11/10/2023 - 13:44
Nesta quinta-feira, 12, feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e bancos estarão fechadas.
Na sexta-feira, 13, o atendimento ao público nas agências ocorre normalmente. Contas de consumo (água, energia, telefone, etc.) e os carnês com vencimento no dia 12 poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia útil seguinte ao feriado. Normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais, conforme explica a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
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No caso das agências bancárias, as áreas de autoatendimento estão disponíveis no sábado (14) e no domingo (15). Os canais digitais e remotos, como sites e aplicativos, também pode sem usados para pagamentos e transferências bancárias.
Para quem tem agendamento marcado no INSS, vale lembrar que na sexta-feira, 13, será ponto facultativo para servidores públicos federais, conforme Portaria MGI 6.142, publicada no Diário Oficial da União (DOU). Assim, as agências da Previdência Social (APS) não vão funcionar e os agendamentos serão remarcados.
Os cidadãos podem buscar informações, pedir benefícios e agendar serviços pelo site ou aplicativo Meu INSS ou por meio da Central 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, horário de Brasília.
A partir das 13h desta quarta-feira, esses cidadãos poderão acessar o Meu INSS, ou ligar para a Central 135, para verificar se o agendamento foi mantido, sendo atendido via Programa de Enfrentamento à Fila da Previdência Social (PEFPS)/mutirão do serviço social ou se foi remarcado para uma nova data.
