20/01/2026 - 17:59
O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) informou na terça-feira, 20, que 600 mil credores do Banco Master fizeram a solicitação de reembolso. O montante representa 75% dos 800 mil credores que têm direito a fazer o pedido. Aproximadamente 448 mil credores finalizaram o processo. Os pagamentos foram iniciados nesta segunda-feira, 19. Segundo Fundo Garantidor, estão sendo processados cerca de 3,9 mil pedidos por hora.
+ Brasileiros estão atrasando mais o pagamento de seus empréstimos, diz Serasa
“Por conta dos requerimentos de segurança e processos de prevenção a fraudes a validação de identidade alguns credores e a liberação de pagamentos podem passar por camadas extras de verificação, o que pode fazer com o que o processo leve mais tempo para ser concluído. Após a confirmação do pagamento, os credores recebem uma cópia do documento assinado e o processo pode ser consultado, a qualquer momento, no aplicativo”, diz o FGC, em nota.
Os documentos aceitos para validação de identidade no aplicativo são: RG (com CPF indicado no documento), CIN, CNH física e digital, RNE e CRNM.
Como pedir o pagamento
O procedimento para solicitar o valor investido inclui o download do aplicativo do FGC, a realização do cadastro e o acompanhamento das notificações com as orientações da entidade. Algumas corretoras de investimentos, como a XP, já enviaram avisos aos investidores informando que a solicitação de garantia dos ativos emitidos pelo Banco Master estavam disponíveis, diretamente pelo app do FGC.
Após manifestar interesse no recebimento e assinar digitalmente o termo de solicitação, o valor a que o investidor tem direito será depositado na conta indicada em até dois dias úteis. No caso de pessoas jurídicas, o pedido de garantia deve ser feito exclusivamente pelo site do FGC. Todas as etapas necessárias para solicitação foram disponibilizadas no site da FGC.
Para empresas credoras, o representante da empresa deve solicitar a garantia do FGC pelo Portal do Investidor. Depois do preenchimento das informações, enviaremos um e-mail com os passos necessários. O pagamento é feito por transferência para uma conta-corrente ou poupança, de mesmo CNPJ, em nome da empresa.
De acordo com o FGC, o volume total de pagamentos irá somar R$ 40,6 bilhões, diferente da estimativa de R$ 41 bilhões. Ao todo, cerca de 800 mil investidores serão atendidos, número consideravelmente menor que a previsão anterior de 1,6 milhão. A cobertura do fundo tem um limite de até R$ 250 mil por investidor e por instituição financeira. O FGC possui liquidez de R$ 125 bilhões.
