02/12/2020 - 12:42
O Procon-SP notificou a Apple pedindo explicações sobre a venda dos modelos de iPhone 12 sem o carregador de bateria. Além disso, o órgão vai exigir que a Apple forneça o item aos clientes que adquirirem smartphones dessa linha. O smartphone foi lançado em novembro no Brasil sem incluir o carregador que, anteriormente, vinha com os modelos.
“É incoerente fazer a venda do aparelho desacompanhado do carregador, sem rever o valor do produto e sem apresentar um plano de recolhimento dos aparelhos antigos, reciclagem etc. Os carregadores deverão ser disponibilizados para os consumidores que pedirem”, afirma Fernando Capez, diretor executivo do Procon-SP, em nota divulgada à imprensa.
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Em resposta, dada ao Procon-SP, a companhia informa que como já existem muitos desses dispositivos no mundo e os novos carregadores não são utilizados pelos usuários. A decisão teve como objetivo ajudar a reduzir a emissão de carbono e o lixo eletrônico, disse a Apple.
Cultura verde
Apesar de a Apple informar que, ao retirar os carregadores da caixa dos smartphones promoveria redução da emissão de carbono, de mineração e uso de materiais preciosos, a empresa não demonstra esse ganho ambiental, diz o Procon-SP. Além disso, a Apple não apresenta nenhuma ação sobre uma possível aplicação de logística reversa.
“Ao deixar de vender o produto sem o carregador alegando redução de carbono e proteção ambiental, a empresa deveria apresentar um projeto de reciclagem. O Procon-SP irá exigir que a Apple apresente um plano viável”, acrescenta Capez.
Multa
Conforme prevê o Código de Proteção e Defesa do Consumidor, a conduta da Apple será analisada pela diretoria de fiscalização. Caso sejam constatadas infrações à lei, ela poderá ser multada.
