23/02/2022 - 18:43
Em parceria com a Zapay, startup especializada no pagamento de débitos veiculares, a Serasa vai oferecer em seu aplicativo a possibilidade de os consumidores pagarem multas, IPVA, licenciamento e outras taxas direto pelo celular.
A iniciativa da Serasa vai unir as informações de 22 Detrans do Brasil e vai apontar quais são os valores pendentes pelos motoristas e quais estão próximos do vencimento.
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“No ano passado, nosso aplicativo somou mais de 30 milhões de downloads. Pensando nessa jornada de cobrança completa, a parceria nos permite atender uma necessidade dos proprietários de veículos, que agora podem consultar, pagar e parcelar seus débitos veiculares em um só lugar, com condições que cabem no seu bolso”, disse em nota Laís Gabriel, especialista da Serasa.
Pelo aplicativo, os motoristas conseguirão realizar os pagamentos com a opção de parcelamento em até 12 vezes no cartão ou transferência via Pix e boleto.
A ferramenta está na fase beta e motoristas da Bahia, Ceará e Paraná podem encontrar alguma instabilidade na consulta e pagamento das pendências, mas a ideia é que em breve o aplicativo esteja inteiro online nos 25 estados em que a Zapay atua.
Como quitar os débitos do meu veículo?
Veja a seguir um passo-a-passo feito pela Serasa para te ajudar a pagar débitos automotivos:
1 – Baixe o aplicativo: Caso ainda não tenha o aplicativo da Serasa no seu dispositivo móvel, baixe-o no Google Play ou Apple Store, digite seu CPF e preencha o cadastro;
2 – Acesse a área de pagamentos: No menu inferior da tela, clique em “Pagar” para acessar as opções de pagamento disponíveis na sua conta Serasa;
3 – Acesse a área do veículo: Na tela de pagamentos, clique na opção “Débitos veiculares”;
4 – Localize o seu veículo: para verificar o IPVA, multas, licenciamento e taxas do seu veículo, digite a placa dele, leia e concorde com os Termos de Uso e Política de Privacidade para uso das funcionalidades, e clique em “Consulte e pague”. Caso solicitado, selecione o Estado onde seu veículo está registrado;
5 – Confirme os dados relacionados ao veículo: para garantir autenticidade e segurança na consulta, informe os dados solicitados, bem como o número do RENAVAM e clique em “Continuar”;
6 – Selecione os débitos a serem pagos: caso seu veículo tenha algum valor em aberto, eles serão exibidos na tela. Selecione os débitos que deseja pagar, a forma de pagamento e clique em “Pagar Agora”. Prossiga para efetuar o pagamento em um ambiente seguro;
7 – Acompanhe o pedido: após o pagamento, na área do seu veículo (ver passo 3), um e-mail será disparado para o endereço que você incluiu no ato do pagamento com o Pedido e status do pedido (caso não localize o e-mail, verifique a caixa de spam). Com o protocolo será possível acompanhar o pedido no portal da Zapay. Para isso basta acessar o site oficial da Zapay, clicar no botão “Meus Pedidos” no canto superior direito da página e inserir o código do pedido.
