Um tiktoker alemão teve vídeo viralizado nas redes sociais após relatar que encontrou dados íntimos, como imagens e outros conteúdos, em um roteador que comprou. O aparelho sem fio continha milhares de informações sobre o dono anterior, datadas de 2010. 

O roteador em questão é um Apple Time Capsule, que permite aos usuários em redes sem fio fazer o backup de todos os dados de seus Macs, achar arquivos perdidos e até restaurar todo o software. Mas, ao vender, o dono não apagou os dados existentes.

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No vídeo, o usuário @dankeunextgay mostra que, ao conectar o aparelho em seu Macbook, a caixa de diálogo mostrava o backup do antigo dono, “Don”. Dados como o saldo da conta bancária de Don, por exemplo, estavam disponíveis, entre outras várias pastas. 

Para quem usa o aparelho, vai uma dica: é possível apagar todo o conteúdo antes de ‘se livrar’ do aparelho, garantindo que ele fique apenas com as informações de fábrica, totalmente ‘zerado’. Veja a seguir um passo a passo:

  1. Abra o app Utilitário AirPort no Mac, localizado na pasta Utilitários dentro da pasta Aplicativos.
  2. Na visão geral gráfica, selecione a estação base que deseja redefinir e clique em Editar. Pode ser necessário digitar a senha da estação base.
  3. Se você tiver um Time Capsule, siga os passos em Apague um AirPort Time Capsule.
  4. Para apagar e restaurar a estação base aos ajustes de fábrica da Apple, escolha Estação Base > Restaurar Ajustes Padrão. Leia a mensagem e clique em Continuar.

Emilio Simoni, chief security officer na CyberLabs, alerta que deixar conteúdos em aparelhos antes de vender, doar ou mesmo deixar de usar, pode fazer com que as informações pessoais caiam nas mãos de terceiros. Por isso, a Istoé Dinheiro preparou um guia com o especialista para tirar dúvidas sobre este e outros cuidados.

O que acontece quando uma pessoa deixa os dados em aparelhos?

Dados deixados em dispositivos podem ser acessados e, dependendo do dispositivo, até mesmo dados deletados podem ser recuperados e também acessados. Isso representa um perigo maior em caso de celulares, que têm mais risco de serem roubados ou perdidos. 

Qual tipo de informações podem ficar gravadas?

Em smartphones, é comum que fiquem gravados login e senhas, fotos e vídeos, dados de redes sociais (inclusive conversas), dados mais técnicos de apps diversos (como tokens de acesso), histórico de navegação e outros metadados. 

Já em computadores, as informações são semelhantes, como arquivos em geral, senhas salvas em navegadores, metadados de apps e histórico de navegação. Por fim, em roteadores, são salvos configurações de rede wireless e senhas de acesso ao provedor. 

Quais aparelhos fazem registro, além de celulares?

Qualquer dispositivo que armazena dados, seja conectado à Internet ou não, pode manter registros de dados sensíveis. Smartphones, computadores, roteadores, wearables, tablets, dispositivos de smart home, drones, etc.

Como evitar que os dados fiquem guardados? As pessoas têm alguma opção?

Em muitos casos é inevitável, dependendo da funcionalidade do dispositivo. Geralmente, é necessário armazenar dados sensíveis para o próprio funcionamento do aparelho. A melhor maneira de lidar com isso é tomando cuidado para não compartilhar esses dados. O dfndr security, por exemplo, tem uma funcionalidade de “Cofre” que permite proteger aplicativos com uma senha extra, dificultando o comprometimento desses dados. Se o celular for perdido ou roubado, os dados mais sensíveis ficam protegidos. 

Na hora de se desfazer do aparelho, seja vender, doar ou “deixar de canto”, é possível apagar esses dados? Se sim, como?

É comum e esperado que os fabricantes insiram em meio às funções dos dispositivos uma maneira de “Restaurar/Resetar para configurações ou estado de fábrica”. Isto normalmente apaga todos os dados do dispositivo, deixando-o limpo, como se estivesse saído da fábrica, em sua configuração e estado padrão. Sempre que um aparelho for vendido, doado ou deixado de ser usado, esse passo é fundamental. 

Aplicativos como computadores, que armazenam muitas informações sensíveis, uma medida extra e interessante é fazer uma remoção permanente dos dados, através da técnica de “Wipe” do HD ou SSD. Esta técnica sobrescreve os dados armazenados várias vezes, tornando impossível a recuperação até mesmo através de técnicas avançadas.