20/08/2023 - 15:00
Em um cenário onde criminosos podem se aproveitar dos dados pessoais alheios para criar linhas telefônicas, é importante entender como se proteger de golpes. Para determinar se há risco de ser uma vítima desse tipo de fraude, uma abordagem é utilizar a plataforma de consulta chamada “Consulta Pré-Pago”.
Por meio dessa ferramenta online, utilizando o CPF, é possível verificar a existência de linhas telefônicas em operação que estão associadas ao seu nome. O serviço funciona apenas para identificar planos pré-pagos das empresas Claro, Tim, Vivo, Algar e Sercomtel.
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Caso qualquer atividade suspeita seja identificada, é altamente recomendável que a pessoa entre em contato diretamente com a respectiva provedora de telefonia e solicite imediatamente o cancelamento das linhas indevidas (veja abaixo os números de contatos).
Como funciona:
- Acesse o site;
- Clique na opção “Consultar”;
- Insira o seu CPF e clique em “Consultar”.
Caso haja alguma irregularidade, estes são os números de contato das operadoras:
- Algar: 1055
- Claro: 1052
- Sercomtel: 1051
- Tim: 1056
- Vivo: 1058
