25/09/2023 - 18:30
Vários consumidores usaram as redes sociais para reclamar da oscilação do Pix e outros serviços financeiros na tarde desta segunda-feira, 25. De acordo com o site Downdetector, o pico de reclamações sobre o sistema do Banco Central (BC) aconteceu a partir das 12h30 e segue acima da média até o final da tarde.
Na esteira desse problema, reclamações sobre o sistema de bancos como o Nubank, Itaú, Santander, Caixa e Banco do Brasil também ficaram acima da média durante toda a tarde.
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A IstoÉ Dinheiro entrou em contato com a assessoria do BC mas até o fechamento desta matéria não recebeu resposta. Em posicionamento oficial, o Nubank afirmou que identificou o problema nesta tarde e que os serviços no app já foram normalizados.
Em nota, o Itaú Unibanco afirmou que também identificou uma instabilidade no serviço de transferências via Pix no final da manhã e que o processo já foi restabelecido e normalizado para todos os clientes.
