30/10/2024 - 20:38
A Starbucks se comprometeu a não aumentar os preços nos EUA no próximo ano e a restaurar as barras de condimentos nas cafeterias, enquanto seu novo CEO prometia mudanças fundamentais na empresa.
A rede de cafeterias está recalibrando seus negócios e operações depois de três trimestres consecutivos de queda nas vendas nas mesmas lojas. Os clientes reclamaram das longas esperas e dos altos preços das bebidas, o que reduziu as vendas da empresa e agravou o desafio de trazer os consumidores de volta às suas lojas.
Nesta quarta-feira, o CEO Brian Niccol procurou resolver essas questões, acrescentando que a empresa precisa ser capaz de fornecer bebidas em quatro minutos ou menos.
“Temos de facilitar para nossos clientes a obtenção de uma xícara de café”, disse Niccol em uma teleconferência para discutir os resultados trimestrais da Starbucks, sua primeira desde que assumiu o cargo em setembro.
