30/03/2005 - 7:00
Há uma ponta de ironia por trás do ataque da Apple contra três jovens americanos que divulgaram em seus blogs informações consideradas estratégicas pela companhia. Aquela que durante a sua história sempre se beneficiou pelo espírito livre e fraterno do mundo da tecnologia se voltou com ferocidade contra aqueles que sempre a apoiaram nos momentos de baixa, que não foram poucos. O presidente da Apple, Steve Jobs, esqueceu do passado e partiu para a guerra contra os blogueiros que colocaram em seus diários on line informações sobre um projeto ainda em estudo da empresa, batizado de Asteroid. A briga foi parar nos tribunais e chamou atenção de toda a comunidade internacional virtual da internet pelo fato da vilã ser a Apple, e não a Microsoft. No primeiro round, a empresa conseguiu arrancar da justiça o direito de saber quem passou as informações. ?É uma pancada muito forte na autoestima do mundo on line?, afirmou à DINHEIRO o consultor Alessandro Barbosa Lima, autor de uma tese de mestrado na Universidade de São Paulo sobre o poder de comunicação e das marcas no mundo on line. ?Daqui em diante, quem não gostar de uma nota em um blog vai exigir o mesmo??, questiona.
A confusão criada pela Apple é apenas parte de uma grande preocupação de todas as companhias multinacionais. Desde a explosão dos blogs ? existem hoje 81 mil ativos no Brasil e outros 1,6 milhão em todo o mundo ? as grandes marcas perderam o controle sobre o que falam de seus produtos dentro da internet. Sem ferramentas para monitorar a audiência virtual, as empresas estão tentando descobrir formas de como neutralizar a situação. A influência dos blogs é tão significativa que levou o maior serviço de buscas da internet, o Google, a mudar a forma como são apresentadas as respostas aos seus usuários. O Google fez uma alteração em alguns algoritmos da sua tecnologia para reduzir o número de blogs em suas páginas.
Uma das saídas encontradas pelo mundo corporativo é enfrentar o inimigo no mesmo campo de batalha. Várias companhias estimulam seus funcionários a montar seus blogs que ficam hospedados nos computadores do empregador. É o caso da Sun Microsystems. Para evitar surpresas, o presidente Jonathan Schwartz se encarrega de fornecer aos seus leitores em todo o mundo as últimas novidades da fabricante de softwares e equipamentos. Foi dessa forma que ele desmentiu um boato sobre a compra da empresa de softwares de redes Novell pela Sun, que circulava na internet. Schwartz também usa o espaço virtual para lançar cartas abertas para integrantes da indústria mundial de tecnologia, como o presidente da IBM, Sam Palmisano, e governantes. Numa dessas vezes, ele publicou em português um texto elogiando o presidente Lula pelo apoio aos programas de software livre no Brasil. Só na Sun existem 609 blogs de funcionários e executivos que tratam de temas diversos e servem para neutralizar qualquer onda contrária. Medida sábia que a Apple ignorou nos últimos tempos. 
1,6 milhão é o número de blogs ativos no mundo. No Brasil há 81 mil
