04/11/2022 - 1:00
Apesar de um aumento de 2,7% nas horas trabalhadas no último trimestre, a produtividade caiu 4,1% – a maior queda de produtividade já registrada na história do país, de acordo com o Secretaria de Estatíticas Trabalhistas dos EUA, que mantém a contagem desde 1947.
Os empregadores, já fazendo malabarismos com os novos padrões de trabalho remoto ou híbrido, uma enorme escassez de candidatos qualificados e o aumento da “desistência silenciosa” confessa, estão assustados.
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“Sem a visibilidade de ter pessoas dentro do escritório, gerentes e líderes ficam adivinhando e se perguntando ‘o que eles estão realmente fazendo?’ A incerteza se aproxima”, disse Kathy Kacher, fundadora da Career/Life Alliance Services, consultora de executivos corporativos, ao The Post, acrescentando que percorremos um longo caminho desde o “momento herói” pelos quais os trabalhadores foram elogiados durante as profundezas da pandemia.
“Está chegando a um ponto em que não há uma desculpa real e tangível na mente de muitos [chefes] para as pessoas não estarem no escritório”, disse Kacher.
Uma pesquisa recente da Gallup descobriu que 79% da força de trabalho dos EUA está engajada na prática ativa de desacelerar no trabalho, ou “desistência silenciosa”, de uma forma ou de outra. Uma pesquisa do Conference Board informou que trabalhadores desengajados custam às empresas americanas até US$ 500 bilhões por ano em receita perdida. Os chefes são rápidos em culpar a cultura Zoom.
“As pessoas que são naturalmente preguiçosas serão menos motivadas – é isso que você obtém com o trabalho remoto”, disse o empresário de Nova York John Catsimatidis ao The Post. “Eles estão nos forçando a uma recessão.”
Trabalhadores esgotados, emocionalmente exaustos e desengajados veem as coisas de forma diferente. Paige West, 25, mudou sua vida na Flórida para um emprego de engenharia corporativa em Washington, DC no início de 2021, antecipando um retorno ao escritório. Mas o emprego dos sonhos logo se transformou em um pesadelo de longas horas e estresse. O cabelo de West estava caindo e ela teve que tomar pílulas para dormir para adormecer.
Ela teve que dar um passo para trás. No começo, ela tentou apenas desacelerar e fazer logoff às 17h, mas acabou desistindo no final do ano passado. Agora está trabalhando como freelancer em mídia digital e morando na Flórida enquanto descobre seus próximos passos.
Grace Hill, 45, mora na Virginia e dá aulas online. Ela admitiu que sua produtividade caiu ultimamente. “Eu trabalhei muito duro pelo meu dinheiro, muito duro. E faço isso há muito tempo, há décadas, e estou realmente frita”, disse Hill.
Ela atribui seus problemas de emprego a uma combinação de longo COVID, esgotamento de trabalhar durante a pandemia e o trabalho ser menos agradável quando feito remotamente. “Não sou tão bom quanto costumava ser. Estou cometendo erros no trabalho porque não sou tão cognitivamente aguçado”, disse Hill.
Profissionais de RH, como Steve Pemberton, diretor de recursos humanos da Workhuman, dizem que o que está acontecendo agora está simplesmente expondo problemas maiores que as empresas ainda precisam enfrentar ao sair do COVID.
“[Os trabalhadores] querem que o pacto entre empregadores e empregados realmente mude”, disse ele. “Eles querem poder trabalhar onde puderem, querem formas híbridas de trabalhar, querem entender melhor o que significa ser pai nesta geração, esse tipo de coisa. Se eles não estão entendendo isso, eles ainda podem estar com você, mas eles não estão realmente com você.”
Andrew Adrian, 25, associado sênior de finanças e gerenciamento de operações da Northwell Health, disse que viu uma falta de ambição quase contagiosa entre muitos amigos com quem se formou na faculdade. Ele não é solidário.
“Tantas pessoas que eu conheço que são da minha idade simplesmente não estão se esforçando em seus empregos e eu realmente não entendo”, disse ele. “Eles estão apenas desmotivados para fazer algo significativo – a ideia de se destacar profissionalmente não significa muito para eles.”