24/06/2022 - 22:39
A mais recente iteração do assistente de voz Alexa da Amazon pode soar estranhamente familiar. A empresa anunciou durante sua conferência anual re:MARS, que se concentra na inovação da inteligência artificial, que está trabalhando em uma atualização para seu sistema Alexa que permitiria que a tecnologia imite qualquer voz, mesmo um membro da família falecido.
Em um vídeo exibido no palco, a Amazon demonstrou como, em vez da voz de assinatura de Alexa lendo uma história para um menino, era a voz de sua avó.
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Rohit Prasad, vice-presidente sênior da Amazon, disse que o sistema atualizado poderá coletar dados de voz suficientes em menos de um minuto de áudio para possibilitar uma personalização como essa, em vez de alguém passar horas em um estúdio de gravação como era feito no passado. Prasad não detalhou quando esse recurso poderia ser lançado. A Amazon se recusou a comentar sobre uma linha do tempo.
O conceito decorre da Amazon procurando novas maneiras de adicionar mais “atributos humanos” à inteligência artificial, especialmente “nestes tempos de pandemia em andamento, quando muitos de nós perdemos alguém que amamos”, disse Prasad. “Embora a IA não possa eliminar a dor da perda, ela pode definitivamente fazer suas memórias durarem.”
A Amazon há muito usa vozes reconhecíveis, como as vozes reais de Samuel L. Jackson, Melissa McCarthy e Shaquille O’Neal, para dublar Alexa. Mas as recriações da IA das vozes das pessoas também melhoraram cada vez mais nos últimos anos, principalmente com o uso da IA e da tecnologia deepfake. Por exemplo, três linhas no documentário de Anthony Bourdain “Roadrunner” foram geradas pela IA, mesmo que parecessem ter sido ditas pela falecida personalidade da mídia. (Este caso em particular causou alvoroço porque não ficou claro no filme que o diálogo foi gerado por IA e não havia sido aprovado pelo espólio de Bourdain). “Podemos ter um painel de ética documental sobre isso mais tarde”, disse o diretor Morgan Neville ao The New Yorker quando o filme estreou no ano passado.
Mais recentemente, o ator Val Kilmer, que perdeu a voz por causa de um câncer na garganta, fez uma parceria com a startup Sonantic para criar uma voz com inteligência artificial para ele no novo filme “Top Gun: Maverick”. A empresa usou imagens de áudio de arquivo de Kilmer para ensinar um algoritmo a falar como o ator, de acordo com a Variety .
Adam Wright, analista sênior da IDC Research, disse que vê valor no esforço da Amazon. “Acho que a Amazon está interessada em fazer isso porque eles têm capacidade e tecnologia e estão sempre procurando maneiras de elevar o assistente inteligente e a experiência em casa inteligente”, disse Wright. “Se isso leva a uma conexão mais profunda com o Alexa, ou apenas se torna uma habilidade com a qual algumas pessoas se envolvem de tempos em tempos, ainda não se sabe”.
A incursão da Amazon em vozes personalizadas da Alexa pode ter mais dificuldades com o efeito do vale misterioso – recriando uma voz que é tão semelhante à de um ente querido, mas não é muito certa, o que leva à rejeição por humanos reais.
“Certamente existem alguns riscos, como se a voz e as interações resultantes da IA não combinam bem com as memórias dos entes queridos desse indivíduo”, disse Micheal Inouye, da ABI Research. “Para alguns, eles verão isso como assustador ou terrível, mas para outros pode ser visto de uma maneira mais profunda, como o exemplo dado ao permitir que uma criança ouça a voz de seus avós, talvez pela primeira vez e de uma maneira isso não é uma gravação estrita do passado.”
Ele acredita, no entanto, que as reações variadas a anúncios como esse falam de como a sociedade terá que se ajustar à promessa de inovações e sua eventual realidade nos próximos anos.
“Definitivamente veremos mais desses tipos de experimentos e testes – e pelo menos até obtermos um nível de conforto mais alto ou essas coisas se tornarem mais populares, ainda haverá uma ampla gama de respostas”, disse ele.
