Detergentes para lavar louças, sabões líquidos para roupas e desinfetantes da marca Ypê terão de ser recolhidos pela fabricante após a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) detectar falhas no controle de qualidade durante a produção. A determinação do órgão foi publicada nesta quinta-feira, 7.

A identificação dos problemas ocorreu durante uma vistoria em uma fábrica em Amparo (SP). Segundo o órgão, há risco à segurança sanitária dos produtos e possibilidade de ocorrência de contaminação microbiológica.

Em nota, a empresa afirma que “há fundamentação científica robusta, baseada em testes e laudos técnicos independentes, atestando que os produtos citados são seguros” e que “mantém diálogo contínuo e colaborativo com a Anvisa e, com a apresentação de informações e evidências técnicas adicionais, confia plenamente na reversão da decisão no menor prazo possível”. Veja a nota na íntegra ao final do texto.

A Ypê foi alvo de outra determinação da Anvisa há menos de um ano. Em novembro de 2025, o órgão determinou o recolhimento de três linhas de sabão da marca nos quais foi identificada a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa.

Com a nova determinação, a Química Amparo, fabricante dos produtos, deverá recolher os lotes que terminam com o número 1 dos produtos listados abaixo.

O que o consumidor deve fazer

Caso tenha adquirido um produto dos lotes apontados abaixo, o consumidor deve suspender seu uso imediatamente e entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa para informações sobre o procedimento de recolhimento.

O SAC da Ypê funciona no telefone 0800 1300 544, das 9h às 17h, de segunda a sexta, exceto feriados nacionais, estaduais e municipais. Também é possível fazer contato pelo site, neste link, a qualquer momento. O retorno ocorrerá no mesmo horário do atendimento telefônico.

A Anvisa também orienta vigilâncias sanitárias estaduais e municipais a intensificar o monitoramento do mercado e adotar as medidas necessárias para evitar a circulação dos lotes envolvidos.

Lista de produtos afetados da marca Ypê

  • Lava louças Ypê Clear Care

  • Lava louças com enzimas ativas Ypê

  • Lava louças Ypê

  • Lava louças Ypê Toque Suave

  • Lava-louças concentrado Ypê Green

  • Lava-louças Ypê Clear

  • Lava-louças Ypê Green

  • Lava roupas líquido Tixan Ypê combate mau odor

  • Lava roupas líquido

  • Tixan Ypê cuida das roupas

  • Lava roupas líquido Tixan Ypê Antibac

  • Lava roupas líquido Tixan Ypê coco e baunilha

  • Lava roupas líquido Tixan Ypê Green

  • Lava roupas líquido Ypê Express

  • Lava roupas líquido Ypê Power Act

  • Lava roupas líquido Ypê Premium

  • Lava roupas Tixan maciez

  • Lava roupas Tixan primavera

  • Desinfetante Bak Ypê

  • Desinfetante de uso geral Atol

  • Desinfetante perfumado Atol

  • Desinfetante Pinho Ypê

  • Lava roupas Tixan Power Act

O que diz a Ypê

A Ypê esclarece que possui fundamentação científica robusta, baseada em testes e laudos técnicos independentes, atestando que seus produtos das categorias lava-louças, lava-louças concentrado, lava-roupas líquido, e desinfetante são seguros e não representam qualquer risco ao consumidor.

A empresa mantém diálogo contínuo e colaborativo com a Anvisa e, com a apresentação de informações e evidências técnicas adicionais, confia plenamente na reversão da decisão no menor prazo possível.

A Ypê reafirma seu compromisso com a qualidade, a segurança e a transparência e permanece à disposição da autoridade sanitária, da imprensa e dos consumidores para quaisquer esclarecimentos.

Em caso de dúvidas adicionais, os consumidores podem entrar em contato via canais oficiais de atendimento: sac@ype.ind.br ou pelo telefone 0800 1300 544.