30/05/2023 - 10:35
Na manhã desta terça-feira, 30, o aplicativo do Bradesco apresenta instabilidade para alguns usuários. Os clientes do banco usaram as redes sociais para reclamar que o app não carrega completamente. A falha afeta ainda o serviço de internet banking e até mesmo os caixas eletrônicos. Além disso, o aplicativo do Next, banco digital do Bradesco, também apresenta instabilidade.
O site Downdetector, que monitora diversos serviços digitais, registrou mais de 300 reclamações por volta das 8h da manhã. Destas, 51% são relacionadas ao login no aplicativo, 43% ao login no internet banking e 6%, operações no internet banking.
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De acordo com os relatos, ao acessar o aplicativo, a mensagem que aparece é: “algo deu errado por aqui. Mas você pode acessar sua conta pelo Internet Banking (computador), ou, se preferir, voltar mais tarde (veja imagem abaixo)”.
Nas redes, o Bradesco respondeu algumas postagens pedindo para os usuários relatarem os casos com mais detalhes nas mensagens privadas. Para outros, o banco pediu desculpas pelo transtorno e afirmou que as “áreas técnicas estão verificando”. Procurada, a instituição respondeu que “foi verificada intermitência momentânea em alguns canais, que já foi regularizada”.
Veja algumas publicações a seguir:
Mais alguém com problemas para acessar o App do Bradesco?? @Bradesco #bradescoforadoar #appbradesco pic.twitter.com/e1YaJLNrJj
— July Batista (@Julibatistafb) May 30, 2023
Eis que é Terça-feira e o app do @Bradesco simplesmente parou de funcionar. Estou precisando fazer transações e estou impossibilitado. Nunca tive problema com o app.
Alguém mais com esse problema? pic.twitter.com/UtEiATEQVt
— Melqui Rodrigues (@melquirodrigues) May 30, 2023
@Bradesco vcs estao fora do ar? Pq aparecem dois locais no internet baking p colocar agencia e conta? 🤔 pic.twitter.com/zSuYNsxwlq
— marzi cavalieri (@marzicavalieri) May 30, 2023
eu desde as 8h tentando acessar o app do banco e dando erro
já tava prestes a me matar
entrei no tt e vi que o Bradesco esta fora do ar pra geral
menos mal, mas ainda assim MUITO RUIM
deixa eu pagar conta Bradesco
— dunder mifflin this is mari 🛸🪐 (@mariolivato) May 30, 2023