21/12/2018 - 11:04
Agências bancárias terão horários diferenciados por conta das festividades de fim de ano. Na segunda-feira (24), o atendimento variará de acordo com o fuso-horário local (veja mais no final da página). Sexta-feira (28), será o último dia último do ano, então é preciso atenção nas datas dos boletos para evitar juros e multas.
Segundo a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), os carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone e etc) vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.
Apesar dos horários modificados, operações pela internet ou mobile, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras estarão funcionando normalmente.
“Mesmo durante feriados, os canais eletrônicos e caixas eletrônicos funcionam normalmente, facilitando a vida do consumidor”, ressalta o diretor-adjunto de Operações da Febraban, Walter Tadeu de Faria.
Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).
Confira os horários de funcionamento:
Segunda-feira (24)
Estados com horário igual ao de Brasília – 9h às 11h
Estados com diferença de 1 hora em relação à Brasília – 8h às 10h (horário local)
Estados com diferença de 2 horas em relação à Brasília – 8h às 10h (horário local)
Estados com diferença de 3 horas em relação à Brasília – 7h às 9h (horário local)
Terça-feira (25)
Agências não abrem
Quarta a sexta-feira (26, 27 e 28)
Agências abrem em horário normal
Segunda e terça-feira (31/12 e 1º/1)
Agências não abrem
Quarta-feira (2)
Agências abrem normalmente
