19/11/2020 - 2:38
Falta pouco mais de uma semana para a Black Friday mas desde o início do mês as ofertas se multiplicam numa espécie de “esquenta” para a promoção, o que fez o Procon-RJ acirrar a fiscalização e levou a instauração de processos administrativos para apurar irregularidades em seis sites de grandes varejistas: Ponto Frio, Extra, Submarino, Americanas, Fast Shop e Peixe Urbano.
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A divergência entre o valor ofertado e o preço na hora do fechamento da compra foi o problema mais recorrentemente encontrado pelos fiscais do Procon-RJ. Em um dos sites, uma lavadora de roupas, anunciada por R$ 2.951,10, saia por R$ 3.399 na hora que o consumidor clicava para concluir a compra. Uma diferença de quase R$ 500.
A fiscalização aponta ainda o não cumprimento da oferta de frete grátis, que acaba sendo cobrado na finalização de algumas compras, e dificuldade de uso de cupons de descontos.
O Procon-RJ está monitorando preços dos produtos que costumam ser os mais procurados durante a Black Friday para apontar casos de falsas promoções. A fiscalização vem fazendo levantamento de preços, além do acompanhamento dos sites.
