13/03/2022 - 17:40
O Caixa Tem foi criado no pico da pandemia da Covid-19 para que as pessoas mais afetadas pelos fechamentos comerciais pudessem receber o Auxílio Emergencial e seguir pagando suas contas. Sucesso principalmente entre pessoas que estavam desbancarizadas, o aplicativo, no entanto, pode ser bloqueado quando algumas regras são violadas.
Isso acontece quando muitos CPFs estão cadastrados no app do mesmo celular e a medida serve como uma segurança do banco para evitar fraudes.
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Com o aplicativo bloqueado você não consegue realizar pagamento de contas, fazer Pix, receber e nem transferir dinheiro por exemplo. Todo valor que entrar na conta do Caixa Tem, inclusive os de benefícios sociais, vai ficar parado até que você resolva o problema.
Segundo a Caixa, se o app for bloqueado e você perder o acesso, basta comparecer a uma agência da Caixa Econômica Federal para resolver os problemas que levaram ao bloqueio da conta e reativar o acesso.
Outro caminho para evitar os bloqueios é sempre deixar o aplicativo atualizado.
