03/07/2023 - 12:42
A Energisa oferece, a partir desta segunda-feira, 3, uma oportunidade de renegociação para os clientes quitarem débitos da conta de luz. Será possível efetuar o parcelamento da dívida em até 24 vezes no boleto ou no cartão de crédito.
A iniciativa vai até 18 de agosto e é válida para clientes de todas as distribuidoras do Grupo, dos estados do Acre, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Rondônia, São Paulo, Sergipe, Tocantins, Paraíba e Paraná. Outra opção é ter desconto que pode poderá chegar até 50% para quem estiver com faturas em atraso por mais de 30 dias.
“A Energisa quer facilitar a vida dos clientes e está analisando a situação de cada um para chegar na melhor negociação possível. Nosso objetivo é que, diante das condições atrativas que estamos oferecendo, todos possam quitar suas dívidas”, reforçou o Diretor de Proteção de Receita do Grupo, Newton Santos.
Como negociar
A negociação de dívidas pode ser feita de forma totalmente digital, sem necessidade de deslocamento do cliente até uma agência. Quem estiver com uma ou mais faturas vencidas pode entrar em contato pelos canais de atendimento como o WhatsApp da Gisa, aplicativo Energisa On (disponível nas lojas virtuais) e o site energisa.com.br. É necessário ter em mãos os documentos pessoais de identificação (CPF e RG).
Canais digitais
- Aplicativo Energisa On (disponível para iOS e Android)
- Gisa: https://gisa.energisa.com.br/
- Site: www.energisa.com.br
- Call Center: https://www.energisa.com.br/paginas/canais-de-atendimento/telefones.aspx
