28/01/2023 - 16:18
O Detran.SP oferece vários serviços gratuitos relacionados à habilitação e veículos através do WhatsApp. Desconhecido da grande maioria dos cidadãos, a opção de contato oferece os 11 itens mais solicitados.
O atendimento é totalmente automatizado e resolutivo. O que o cidadão já faz pelo aplicativo do Poupatempo, por exemplo, ele consegue agora fazer pelo WhatsApp.
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Como utilizar
Para fazer sua solicitação, o usuário pode salvar o contato do Detran.SP via WhatsApp 11 2178-9494 ou, pelo portal, clicar no link que direciona para o aplicativo. Ao enviar a primeira mensagem, o retorno automático virá com as opções CNH e Veículos.
Depois de escolher, o cidadão receberá o leque de serviços disponíveis e precisará digitar o número correspondente ao serviço desejado. Entre os serviços estão:
- Consulta dos pontos da CNH;
- Licenciamento digital do veículo;
- Renovação da CNH;
- Pesquisa de possíveis débitos veiculares em aberto;
- Alteração do endereço que consta na CNH;
- Realização de transferência veicular;
- Solicitação da segunda via da CNH;
- Rebaixamento da categoria que consta na CNH;
- Início da suspensão da CNH;
- Alteração de dados diversos da CNH.
Orientações
Para o cidadão realizar o serviço que deseja é importante que os dados cadastrais estejam atualizados na base do Detran.SP, como endereço, CEP e telefone celular.