03/09/2003 - 7:00
FALHA NA SEGURANÇA
A Telefônica foi surpreendida com a divulgação na internet de toda a sua estratégia de vendas para o relançamento do serviço de banda larga Speedy, marcado para a segunda semana de setembro. As 29 páginas do treinamento que estava sendo ministrado para a equipe de vendedores de todo o Estado foram publicadas no serviço de hospedagem gratuita CJB.Net. Mas o motivo da dor de cabeça da companhia foi outro. Usuários do Speedy descobriram que a Telefônica pretende estabelecer um limite mensal ? regra que não existe atualmente ? para a quantidade de arquivos que são enviados e recebidos pelos seus clientes. Quem ultrapassar a cota pagará um valor a mais na mensalidade. A empresa garante que 97% dos seus assinantes de banda larga não terão essa despesa extra. Mesmo assim, a Telefônica resolveu aumentar o limite desse recurso em função da divulgação dos documentos.
MAPAS INTELIGENTES
As empresas estão descobrindo que podem melhorar o desempenho dos seus negócios transformando os seus números, dados e estatísticas em mapas digitais. Conhecida como geomarketing, essa tecnologia está se tornando uma constante entre bancos, varejistas e operadoras de telecomunicações. ?É uma tecnologia acessível para todas as empresas?, afirma Iara Musse Felix (foto), da Imagem, de São Paulo. Os projetos podem variar de R$ 1 mil a milhões de reais.
RECARGA PELO AR
Nos próximos meses, as operadoras de telefonia celular Vivo, TIM e Claro irão oferecer aos donos de aparelhos pré-pagos a recarga de créditos sem a necessidade de ir a uma loja. Bastará que o usuário ligue para um número de telefone específico e siga as orientações. O valor será debitado diretamente da conta-corrente do cliente. O sistema foi desenvolvido pela TecBan, administradora da Rede 24 Horas, e pela T&Tel.
ITAUTEC NA ESPANHA
A fabricante brasileira de computadores Itautec comprou uma pequena empresa de automação comercial na Espanha, a Riva Informática, com sede em Madri e um time de 32 funcionários. A aquisição é uma amostra do apetite da companhia nacional pelo mercado europeu. Vale lembrar: a Itautec já é a maior companhia de automação comercial de Portugal.
SELO ANTI-SPAM
A Associação Brasileira de Provedores de Internet e a Câmara e-net criaram o Grupo Anti-Spam para reduzir o envio de mensagens não solicitadas na rede dentro do País. As organizações irão formular um código de ética anti-spam para os sites que aderirem ao programa. Outra ação será um selo de qualidade, que indicará para o internauta que aquele site não envia mensagens indesejáveis.
AINDA HÁ ESPAÇO
Enquete do instituto Yankee Group com 518 companhias nacionais concluiu que 45% delas ainda não possuem um software de ERP capaz de integrar dados dos diversos departamentos.
SEGURO PETISTA
A loja virtual do Partido dos Trabalhadores passou a comercializar planos de seguro de vida e de automóveis. O cliente entra no site, faz as cotações e fecha o negócio com uma das seguradoras cadastradas. A comissão da venda segue para o caixa do PT. O endereço é www.miracula.com.br/pt.
VERSÃO REDUZIDA
Depois de realizar nos Estados Unidos o maior lançamento de sua história com 152 produtos de uma única vez, a Hewlett Packard repetiu em menor escala o feito no Brasil. Na semana passada, anunciou a venda no mercado local de 20 novos produtos, entre impressoras, câmeras digitais e notebooks. O objetivo do evento foi demonstrar a fácil interação entre equipamentos.
MERCADO CATIVO
Em julho, o MSN, serviço de e-mail gratuito da Microsoft, era líder nos maiores mercados de internet do mundo. Na Inglaterra, por exemplo, o portal tinha 67% dos usuários, mas nos Estados perdia para o Yahoo, que era dono de 45% contra os 42% do MSN. Nos outros países, o Yahoo ocupava a segunda posição.
OTIMISMO À VISTA
A fabricante de chips Intel acredita que
as vendas serão mais fortes na segunda metade de 2003, quando as companhias devem trocar os PCs adquiridos no final de 1999, época em que temiam o bug do milênio. Todavia, o presidente Craig Barret (foto) afirmou que é muito cedo para ser otimista.
BUSCA FÁCIL
A brasileira WG Systems se associou à Australiana Odyssey Development para trazer para o Brasil o software de busca corporativa Ysys. O produto é útil para empresas que trabalham com um grande volume de dados e precisam recuperá-los com rapidez e segurança.
REMÉDIO EM CASA
O site Farmácia em Casa (www.fec.com.br), da tradicional Drogaria Onofre, está entre as 20 maiores lojas de internet do Brasil, com faturamento anual de R$ 23 milhões. ?Estamos crescendo a taxas de 40% ao ano?, diz Marcos Arede, diretor comercial da Drogaria Onofre. O site já responde por 30% dos pedidos feitos à distância. A entrega na Grande São Paulo acontece em menos de 3 horas.
O COMPUTADOR DA PRINTLIFE
A fabricante de cartuchos compatíveis de impressora PrintLife está lançando uma linha de computadores. Os equipamentos serão produzidos em São Paulo e chegarão ao mercado em setembro com a marca High Tech. As vendas serão direcionadas para empresas e para o usuário final, que poderá optar por planos de financiamento do Banco Panamericano, do empresário e apresentador Silvio Santos.
