22/10/2020 - 14:27
A fase de cadastramento das chaves Pix teve início no começo do mês e muitas pessoas já estão caindo em golpes. O caminho é sempre o mesmo: os criminosos estão enviando links falsos por e-mails, WhatsApp, pelos chats das mídias sociais e mensagens SMS e as pessoas ficam expostas assim que clicam nesses links.
O sistema de pagamentos online criado pelo Banco Central vai entrar em atividade no próximo dia 16 de novembro e só pode ser feito diretamente nos canais oficiais das instituições financeiras, como o aplicativo bancário, internet banking, agências físicas ou pelo canal de atendimento das instituições financeiras.
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A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) diz que tentativas de fraudes envolvendo o Pix foram identificadas como ataques de “phishing”, ou pescaria digital.
Os criminosos usam técnicas de engenharia social que consistem na manipulação do usuário para que ele forneça informações confidenciais, como senhas e números de cartões.
Segundo a entidade, outro golpe recorrente é o das ligações de centrais falsas que oferecem o cadastramento das chaves Pix.
Essas pessoas entram em contato com os clientes se passando como funcionários do banco e conseguem roubar dados pessoais e financeiros das vítimas.
“Os dados pessoais do cliente jamais são solicitados ativamente pelas instituições financeiras, muito menos podem ser usados indevidamente para o cadastramento do Pix sem o seu consentimento. Na dúvida, sempre procure o gerente, uma agência ou a central de atendimento oficial da instituição para obter esclarecimentos”, disse por nota Issac Sidney, presidente da Febraban.
No período de quarentena, as instituições financeiras registraram aumento de 80% nas tentativas de ataques de phishing. De acordo com Adriano Volpini, diretor da Comissão Executiva de Prevenção a Fraudes da Febraban, atualmente, 70% das fraudes estão vinculadas à engenharia social.
“Seja pelo telefone, por e-mail, pelas mídias sociais ou SMS, o fraudador solicita dados pessoais do cliente, como números de cartões e senhas, em troca de algo. Neste caso do Pix, oferece um falso cadastramento da chave do sistema de pagamento eletrônico”, afirmou Volpini.
