02/06/2022 - 17:41
As principais estrelas do esporte estão tendo seu bem-estar e desempenho mental impactados por “horríveis abusos online” e estão recebendo uma “avalanche” de mensagens de ódio por mostrar solidariedade a causas sociais, de acordo com um novo estudo divulgado na última terça-feira, 31.
Por vários anos, as empresas de mídia social vêm implementando novos protocolos de proteção na tentativa de impedir o abuso online de estrelas do esporte. Mas este relatório, conduzido em conjunto pela FIFPro, o sindicato mundial de jogadores de futebol, e a NBPA e WNBPA, os sindicatos que representam os jogadores da NBA e da WNBA, sugere que essas organizações ainda têm muito trabalho a fazer.
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O estudo abrangeu o período de maio a setembro de 2021 e seguiu as menções de cerca de 80 jogadores de futebol na Europa e América do Sul e 80 jogadores de basquete na NBA e WNBA, com esses atletas totalizando 200 milhões de seguidores.
O relatório revelou que os jogadores estão recebendo centenas de comentários “abusivos”, incluindo postagens racistas e “linguagem ameaçadora ou violenta”. “Jogadores de todos os esportes compartilham perfis de risco semelhantes e sofrem abusos horríveis online no local de trabalho, afetando o bem-estar mental, estilo de vida e desempenho”, relatou o estudo como uma de suas descobertas.
Usando a tecnologia chamada ‘Threat Matrix’, a empresa de ciência de dados Signify Group conseguiu rastrear mais de 7,3 milhões de tweets direcionados a jogadores de futebol e basquete usando a função ‘@’.
Inicialmente usado para procurar ameaças de morte e comportamentos perigosos, o ‘Threat Matrix’ teve sua biblioteca expandida nos últimos 18 meses para incluir “centenas de termos discriminatórios e abusivos que abrangem racismo, homofobia e misoginia”, além de emojis.
Quaisquer tweets sinalizados pela tecnologia como ofensivos, ameaçadores ou abusivos são analisados individualmente por analistas para garantir que não haja erros.
No total, a FIFPro diz que o estudo detectou 1.558 postagens abusivas enviadas de 1.455 contas diferentes nas ligas de futebol alvo, NBA e WNBA. O detalhamento inclui 648 tweets abusivos direcionados a jogadores da NBA, 427 a jogadores de futebol e 398 a estrelas da WNBA.
Abuso sexista e homofóbico foram as maiores categorias de abuso direcionado a jogadores da WNBA. Quatro em cada cinco casos de abuso direcionado na WNBA incluíram mensagens sexualmente explícitas ou de assédio, enquanto o sexismo e a homofobia representaram a maioria (90%) dos abusos direcionados detectados no futebol feminino.
O abuso nas mídias sociais não é um problema exclusivo do Twitter. No entanto, o Twitter permite o acesso público à sua programação, enquanto esse tipo de estudo não teria sido possível no Instagram e no Facebook.
“A mídia social carece de salvaguardas viáveis e valiosas que protejam os atletas e, apesar da recente formulação de novas propostas regulatórias no Reino Unido, UE e EUA, não há nada que sugira que as salvaguardas necessárias sejam implementadas”, Dr William D. Parham, diretor do programa de Saúde Mental e Bem-Estar da NBPA, escreve no estudo.
Parham diz que as consequências que são “sem dúvida desencadeadas pelo abuso de mídia social” incluem vício em mídia social, ansiedade, depressão, tristeza, armadilhas associadas a comparações sociais, ciúme, sentimentos de inadequação, retraimento e isolamento social, suicídio e distúrbios do sono.
“Quando vistos em contextos como raça, etnia, gênero, identidade sexual, notoriedade ou status de ‘celebridade’, os atletas podem se sentir pouco inclinados a admitir que se sentem prejudicados pelo abuso nas mídias sociais”, acrescenta Parham.
“Eles podem optar, alternativamente, por agir como se tudo estivesse bem com eles. Essas estratégias de autoproteção envolvendo ‘camuflagem’ e encobrimento podem colocar os atletas em maior risco de cair nas brechas dos cuidados e sensibilidades e não receber o apoio e conselhos sábios que podem ajudá-los a gerenciar melhor suas respostas ao abuso nas mídias sociais”.
“Temos o compromisso de combater o abuso motivado por ódio, preconceito ou intolerância e, conforme descrito em nossa Política de Conduta de Ódio, não toleramos o abuso ou assédio de pessoas com base em raça, etnia, gênero, identidade de gênero ou orientação sexual”. um porta-voz do Twitter disse em um comunicado.
“Hoje, mais de 50% do conteúdo violador é exibido por nossos sistemas automatizados, reduzindo ainda mais a carga de denúncias de abusos. ser feito.”
De acordo com o Twitter, ele não recebeu os dados das contas e tweets incluídos no relatório, por isso não pode comentar especificamente, embora receba avaliações de terceiros para ajudar a melhorar a experiência do usuário em sua plataforma.
No ano passado, o ex-jogador francês Thierry Henry disse que a mídia social “não era um lugar seguro e não é um ambiente seguro”, depois que o ex-internacional francês anunciou que sairia de suas contas até que as empresas de mídia social fizessem mais para impedir o abuso online.
Descrevendo o abuso psicológico sobre os jogadores, Kylian Mbappe, atacante do Paris Saint-Germain, disse que os ataques que recebeu após a saída da França da Euro 2020 “o machucaram” e foram “difíceis” de suportar.
No Brasil, o jogador do Corinthians, William, fez um boletim de ocorrência contra as pessoas que ofenderam e ameaçaram ele e sua família através das redes sociais. A Polícia chegou prendeu, na manhã desta quinta-feira, o homem responsável pelas ameaças. Ele prestou depoimento, responderá pelo crime de ameaça, mas foi liberado.
Além do Twitter, a FIFPro diz que o estudo também monitorou quaisquer pontos de inflamação no Instagram e no Facebook durante esse período.
Os sindicatos das três categorias dizem que apenas uma ação coletiva conjunta de empresas de mídia social, clubes, organizadores de torneios, legisladores e policiais pode combater efetivamente o contínuo abuso online de seus atletas estrelas.
Entre as principais conclusões do estudo, os sindicatos dizem que há uma clara falta de moderação e regulamentação; no momento da publicação, a FIFPro diz que 87% dos abusos detectados permanecem online e visíveis ao público.
“Existe uma tendência geral na esfera pública de minimizar o comportamento que não seria tolerado em estádios ou outros locais físicos, mesmo que o testemunho dos jogadores confirme como o acesso íntimo à sua personalidade online pode prejudicar sua saúde mental e bem-estar”, o estudo diz.