13/02/2026 - 19:18
O Banco Central afirmou nesta sexta-feira que o Agibank sofreu um incidente de segurança envolvendo dados pessoais de chaves Pix.
Segundo dados do BC, o incidente envolveu dados cadastrais vinculados a 5.290 chaves, sendo nome do usuário, CPF com máscara, instituição de relacionamento, número da agência e número e tipo da conta.
A autarquia afirmou que o problema ocorreu por falha do banco.
O BC afirmou que a invasão não atingiu dados sensíveis como senhas, informações de movimentações ou saldos financeiros em contas transacionais, e que as informações obtidas pelo grupo responsável “não permitem movimentação de recursos, nem acesso às contas ou a outras informações financeiras”.
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A autoridade monetária afirmou que foram adotadas as ações necessárias para a apuração detalhada do caso e serão aplicadas as “medidas sancionadoras previstas na regulação vigente”.
Contato com clientes
O Banco Central informou que as pessoas que tiveram seus dados cadastrais obtidos a partir do incidente serão notificadas exclusivamente por meio do aplicativo ou pelo internet banking de sua instituição de relacionamento. Nem o BC nem as instituições participantes usarão quaisquer outros meios de comunicação aos usuários afetados, tais como aplicativos de mensagens, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail.
