23/01/2026 - 20:48
O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) informou nesta sexta-feira, 23, que requisitos de segurança e procedimentos adotados para prevenção a fraudes, podem estender o tempo para a conclusão do processo de reembolso aos credores do Banco Master.
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O FGC esclarece que a validação de identidade e a liberação dos pagamentos de um percentual dos credores passarão por etapas adicionais de verificação, e essa checagem extra pode exigir mais tempo. Os pagamentos tiveram início na tarde do dia 19 de janeiro de 2026, dois meses após a decretação de liquidação do Master pelo Banco Central.
Segundo o FGC, esse processo de pagamentos se intensificou desde então, “após ajustes de parâmetros que permitiram ganhos de performance dos sistemas. As equipes técnicas seguem monitorando continuamente os sistemas e implementado ajustes para que os pagamentos possam ser realizados com a maior rapidez possível”.

De acordo com o Fundo Garantidor, não existe prazo legal definido para pagamento das garantias, “mas que empenha os melhores esforços para que ocorram na maior brevidade possível”.
Apesar de a seção de Perguntas Frequentes informar sobre o prazo médio estimado de dois dias úteis, contados a partir da conclusão da solicitação pelo credor, esses prazos são estimativas operacionais, baseadas na experiência do FGC em liquidações anteriores.
“O FGC reforça que essas medidas têm como objetivo proteger os credores e evitar que tentativas de golpes possam afetar negativamente o patrimônio do FGC, em detrimento do bem comum provido à coletividade pelo mecanismo de proteção”, diz a nota.
Segundo nota também enviada hoje, 521 mil credores do Banco Master receberam seus valores, o que equivale a 67,29% do total de 800 mil credores. Em valores, o montante é de R$ 26 bilhões ou 66,43% do montante a ser pago. Estão sendo processados cerca de 2,8 mil pedidos por hora no aplicativo do FGC.
