06/12/2022 - 22:30
Todo mundo já teve ou conhece quem teve uma mala avariada após um voo. Bagagens mais resistentes e adesivos informando a fragilidade nem sempre ajudam, principalmente se você passar pelo aeroporto de Melbourne, na Austrália.
Um vídeo compartilhado pelo perfil ReXross no TikTok viralizou ao mostrar dois funcionários da empresa aérea australiana Qantas jogando as bagagens em uma esteira como se fossem objetos sem valor. As cenas foram publicadas na última sexta, dia 2.
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A gravação mostra três funcionários descarregando os carrinhos da Qantas que estão cheios de malas. Dois deles lidam com as bagagens sem qualquer cuidado, jogando com tanta força na esteira que uma chega a cair no chão.
Claro que realizar esse trabalho diariamente não deve ser nada fácil, afinal, uma mala pode pesar até 32 kg, segundo regras da empresa aérea australiana.
Mas nada justifica tratar os pertences de terceiros sem cuidado. Afinal, podem conter produtos frágeis como vidros de perfumes e garrafas de bebidas.
O tiktoker responsável pelo vídeo polêmico que logo viralizou não compartilhou comentários sobre a filmagem, apenas citou o aeroporto de Melbourne e a Qantas.
Citado pelo site britânico LAD Bible, um porta-voz da companhia aérea comentou o manuseio das bagagens: “O comportamento nesse vídeo claramente não é aceitável, e um agente foi acionado para conduzir uma investigação do caso”.
A Qantas contrata a Swissport para lidar com as malas de seus voos em Melbourne, e a empresa confirmou que os carregadores que aparecem no vídeo já teriam sido dispensados.
“A Swissport treina e gerencia todos os funcionários para lidar com os bens dos clientes com cuidado e diligência”, afirma a empresa, citada pelo site britânico.
