30/07/2025 - 16:29
A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) tem intensificado sua atuação como agente de transformação e desenvolvimento do setor terciário brasileiro. Em um cenário de mudanças tecnológicas, novos perfis de consumo e desafios econômicos constantes, a entidade aposta em estratégias integradas de modernização, escuta ativa e valorização das boas práticas para fortalecer sua base sindical e garantir maior representatividade ao setor.
Duas iniciativas recentes simbolizam esse movimento: o Conecta 2025 e o Sicomércio 2025. Com propostas complementares, os eventos têm como foco a criação de estratégias sustentáveis, replicáveis e conectadas à realidade dos sindicatos, das federações e, principalmente, dos empresários que movimentam o comércio de bens, serviços e turismo em todo o país.
O Conecta 2025 promoveu encontros nas cinco regiões do país para ouvir lideranças do setor, identificar os desafios e mapear soluções viáveis para tornar o Sistema Comércio mais digital, eficiente e alinhado às transformações do mercado. A proposta é clara: modernizar sem perder o vínculo com a base. “Essa jornada tem sido marcada por escuta ativa, diagnóstico preciso, inovação, transformação digital e, acima de tudo, pelo compromisso com o futuro do Sistema Comércio”, afirmou o presidente da CNC, José Roberto Tadros.
Eventos que impactam
O Conecta 2025 deu origem a um plano de ação com base em diagnósticos feitos em conjunto com as federações e sindicatos, com ações estruturadas em quatro grandes eixos: ambidestria organizacional, maturidade digital, agenda político-institucional e representatividade sindical. O objetivo é oferecer ferramentas para que cada entidade sindical possa se adaptar à sua realidade local, sem perder de vista uma visão estratégica nacional. “A ideia é identificar as melhores práticas e estimular que as lideranças empresariais e sindicais se apropriem disso”, destacou o economista-chefe da CNC, Fabio Bentes.
Em paralelo, o Sicomércio 2025, principal encontro sindical do Sistema Comércio, reforça a vocação da CNC de valorizar e disseminar iniciativas que funcionam. Durante o evento, sete sindicatos de diferentes estados apresentaram boas práticas sindicais com potencial de replicação nacional, abordando temas como inovação, comunicação, qualificação de mão de obra e valorização do comércio local.
As experiências apresentadas mostraram que a atuação sindical pode ir além da representação tradicional, incorporando ferramentas digitais, campanhas e soluções que conectam diretamente com os empresários. “Quando olhamos para essas iniciativas, vemos que há um grande esforço para se adaptar a um novo tempo, mantendo o foco na representação e nos serviços prestados aos empresários do comércio”, afirmou Maria de Lourdes Oliveira, assessora da Presidência da CNC e coordenadora do Sicomércio.
A articulação entre Conecta 2025 e Sicomércio não apenas promove o intercâmbio de soluções como também fortalece a identidade do Sistema Comércio como uma rede viva, em constante evolução. A proposta é que o conhecimento gerado por essas ações não fique restrito às entidades que o originaram, mas se transforme em referência para todo o país.
Por trás dessas iniciativas está a convicção de que modernizar o setor terciário exige mais do que tecnologia: é preciso diálogo, estratégia e protagonismo coletivo. Com projetos bem estruturados e com um olhar atento às realidades locais em todo o país, a CNC reforça seu papel como liderança no processo de transformação do setor e como parceira de quem faz o comércio brasileiro acontecer.
