24/02/2022 - 18:33
As agências do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) de todo o Brasil estarão fechadas para o atendimento ao público na segunda-feira (28) e na terça-feira (1º).
O atendimento será retomado na quarta-feira (2), a partir das 14h, para os segurados que tiverem agendamento marcado. O horário diferenciado de atendimento segue o calendário de pontos facultativos do governo federal, definido pela Portaria ME Nº 14.817, de 20 de Dezembro de 2021.
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Quem teve atendimento marcado para a quarta-feira (2) na parte da manhã não precisa comparecer ao INSS. Basta ligar para o telefone 135 e consultar o novo horário de atendimento. O próprio INSS fará a remarcação.
Durante o Carnaval, a central de atendimento 135 funcionará em horário normal, de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h, horário de Brasília. O cidadão pode ligar para o telefone 135 para realizar agendamentos, tirar dúvidas ou acompanhar seu pedido de benefício.
O Meu INSS também seguirá funcionando normalmente. Porém, quem quiser usar o atendimento humanizado da assistente virtual do INSS, Helô, terá de aguardar até quarta-feira. A equipe de atendimento seguirá o mesmo cronograma das agências.
O calendário de pagamento dos benefícios prevê a liberação de valores nesta sexta-feira (25) para pessoas que recebem até um salário mínimo e com final do benefício 5.
Depois os pagamentos retomam no dia 3 de março para quem recebe até um salário mínimo e tem final 6 e para quem ganha mais de um salário e tem finais 1 e 6.
