05/08/2026 - 11:42
Prioridade operacional: Previdência reduz represamento para menos de 380 mil casos e busca padronizar resposta em 45 dias perante entrada de 1,3 milhão de novos pedidos mensais.
O que aconteceu
Nova meta: Ministério da Previdência antecipa estimativa para zerar processos acumulados do INSS há mais de 45 dias entre setembro e outubro.
Queda no represamento: Volume de solicitações fora do prazo recuou do pico de quase 2 milhões para a faixa de 370 mil a 377 mil.
Desafio do fluxo: Com 1,3 milhão de novos requerimentos por mês, foco é estabilizar o tempo de resposta dentro do limite do TCU.
O Ministério da Previdência Social antecipou a estimativa para zerar o estoque de processos represados no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A meta de regularizar os pedidos pendentes de análise acima do limite legal de 45 dias — prazo estabelecido pelo Tribunal de Contas da União (TCU) — passou do final do ano para o período entre setembro e outubro.
A aceleração nas análises administrativas permitiu reduzir o volume de solicitações acumuladas de quase 2 milhões de casos nos picos históricos para a faixa atual de 370 mil a 377 mil requerimentos.
Zerar a fila não significa interromper a entrada de novos pedidos, mas igualar a capacidade de processamento da autarquia ao volume de entrada. Mensalmente, o sistema registra cerca de 1,3 milhão de novos requerimentos entre aposentadorias, pensões, Benefício de Prestação Continuada (BPC) e auxílios temporários.
Atualmente, o total de solicitações em trâmite no sistema é de aproximadamente 1,68 milhão de processos. Desses, cerca de 450 mil casos estão paralisados em “cumprimento de exigência”, aguardando a apresentação de documentos ou laudos complementares por parte do próprio segurado.
A regularização do fluxo administrativo alivia diretamente o Poder Judiciário. Disputas previdenciárias decorrentes de atrasos na concessão de benefícios correspondem hoje a cerca de 45% de todo o contencioso representado pela Advocacia-Geral da União (AGU).
A otimização dos fluxos internos e a análise automatizada por cruzamento de bases de dados reduzem o volume de ações judiciais e diminuem custos com o pagamento de juros e correção monetária gerados por atrasos prolongados.
Para garantir que a solicitação não fique retida por pendências cadastrais, o cidadão deve adotar as seguintes etapas operacionais:
Acompanhamento no Meu INSS: Acesse o aplicativo ou o site (meu.inss.gov.br) e selecione “Consultar Pedidos” para checar a movimentação.
Atendimento pela Central 135: Utilize o canal telefônico para confirmar agendamentos de perícia médica ou verificar pendências.
Resolução de exigências: Caso o status mude para “Exigência”, anexe a documentação faltante (RG, comprovante de residência, laudos ou carteira de trabalho) diretamente pelo portal dentro do prazo estipulado.
Leia também:
+ Raízen (RAIZ4) a R$ 0,25: Oportunidade de turnaround? – Confira
+ Habib’s obtém prazo de 60 dias para renegociar dívida de R$ 312 milhões
+ Mega-Sena acumula e prêmio chega a R$ 150 milhões
+ Segredo: nova geração do Jeep Renegade formará trio com Avenger e modelo off-road inédito
