Diferente do que aconteceu no ano passado, quando o lockdown foi decretado em todo o estado de São Paulo, nas próximas duas semanas em que o estado estará na fase vermelha o INSS não estará fechado. Ainda assim, pensando na proteção das pessoas que precisarem do serviço, o site do Instituto concentrará os serviços essenciais.

A orientação do INSS é que se as pessoas precisarem pedir ou realizar algum procedimento para destravar benefícios, devem optar pelo atendimento a distância.

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O aplicativo e site do “Meu INSS” serve como um canal para envio de documentos e deve ser usado para agilizar pedidos. Além disso, caso você precise sair de casa, os postos do INSS, mesmo os fechados ao público, possuem urnas para a entrega de cópias de documentos.

No caso do atendimento presidencial, é obrigatório agendamento pelo telefone 135, ou no “Meu INSS”.

O comparecimento ao posto é necessário em casos deste tipo:

– Avaliação médico-pericial

– Avaliação social

– Apresentação de defesa MOB, em casos suspeitos de irregularidades;

– Prova de vida, somente em situações excepcionais não resolvidas pelo banco;

– Cumprimento de exigência, como entrega de documentos.

Pelo Meu INSS você pode acessar os serviços a seguir:

– Informe de rendimentos;

– Extrato de contribuição;

– Simulação de aposentadoria;

– Agendar perícia;

– Benefícios assistenciais;

– Cumprimento de exigências.