26/05/2023 - 14:49
4Em situações nas quais o bolso aperta e o dinheiro falta, como em momentos nos quais a inflação alta reflete na renda, ter alternativas de crédito disponíveis ajuda a ter um pouco mais de tranquilidade para passar por essas fases mais desafiadoras – ou até mesmo para dias nos quais o dinheiro falta e as contas batem na porta. Como saída, muitos recorrem ao cartão de crédito, empréstimos e ao cheque especial, que podem se tornar aliados importantes se utilizados com consciência.
Pensando em ampliar o leque de alternativas para seus clientes se sentirem mais seguros nessas horas, o Inter lançou mais uma funcionalidade em seu Super App: o cheque especial, novidade que vem fortalecer o portfólio da conta digital e será oferecido para clientes pessoa física e jurídica com rapidez e sem burocracia.
Ray Chalub, COO do Inter, conta que esse era um passo que o Inter vinha estudando há algum tempo. “O objetivo do Inter é estar presente na vida dos clientes em todos os momentos, através de uma oferta completa de serviços financeiros e não financeiros. O cheque especial é uma funcionalidade importante para momentos em que os clientes estão momentaneamente sem saldo e precisam fazer um PIX, pagar uma conta ou fazer um saque”.
Inicialmente, o novo serviço está sendo disponibilizado por etapas: em um primeiro momento, já está disponível para clientes investidores, das categorias Inter Win e Inter Black, e, na sequência todos os públicos elegíveis. Para poder usufruir do cheque especial, Ray Chalub reforça que a utilização dos recursos oferecidos pelo Inter será levada em conta na hora da avaliação. “Quanto mais o cliente usa a conta digital para receber salário, cadastrar chaves pix, investir ou usar o cartão, maiores são as possibilidades de ele ganhar limite no cheque especial.” enfatiza.
O COO do Inter ressalta ainda a facilidade de acesso ao produto. “Toda a experiência de contratação e uso é feita de forma simples, via Super App, com informações disponíveis com transparência”.
Educação financeira
De acordo com Chalub, a oferta do serviço de cheque especial veio para tornar a vida dos clientes do Inter ainda mais fácil, porém, ele ressalta a importância da educação financeira em relação à utilização do produto. “Queremos que o cheque especial seja uma solução eficiente para imprevistos que ocorrem no cotidiano das pessoas físicas e também uma funcionalidade importante para empresas que recebem e realizam múltiplos pagamentos ao longo do dia.”.
No entanto, o uso do cheque especial deve ser feito de maneira planejada, para que ele não se torne um problema para ser resolvido no futuro. “Esse serviço veio para facilitar a vida das pessoas e não se tornar mais uma dor de cabeça. Por isso é importante que, ao acessá-lo, o cliente consiga planejar quando fará sua cobertura, evitando o pagamento de juros. Se essa operação for feita no mesmo dia, não haverá a cobrança de juros”.
Conscientização e market share
O Inter tem feito um trabalho de conscientização sobre a importância de fazer uma boa gestão financeira, por meio de conteúdos publicados em seus canais de comunicação com os clientes. Isso ganha relevância principalmente pela participação cada vez mais relevante da plataforma nas operações financeiras.
Em sua carteira de clientes, atualmente o Inter conta com 1,6 milhão de contas de empresas, o que representa um market share de 8% do total de contas PJ abertas em instituições financeiras.