O aplicativo do Itaú Unibanco apresenta instabilidade nesta quinta-feira, 19. Relatos nas redes sociais apontam dificuldades para concluir transferências Pix.

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Procurado pela IstoÉ Dinheiro, o banco informou que “está trabalhando para que as operações sejam normalizadas o mais rápido possível e pede desculpas aos clientes pelo inconveniente”.

A plataforma Downdetector contabilizou um pico de 556 reclamações às 9h55. Às 10h40, horário mais recente com dados disponíveis, houve 239 queixas.

Veja algumas das reclamações compartilhadas na rede social X:

O que diz o Itaú Unibanco

O Itaú Unibanco informa que identificou uma instabilidade pontual na manhã desta quinta-feira (19), que impactou uma parcela de clientes para transações via Pix. O banco ressalta que está trabalhando para que as operações sejam normalizadas o mais rápido possível e pede desculpas aos clientes pelo inconveniente.