01/01/2025 - 6:00
Imagina acertar os números sorteados da Mega da Virada e não poder sacar seu prêmio por problemas com o bilhete? Para garantir que o prêmio só seja resgatado por você, vale tomar alguns cuidados e e conhecer as opções de resgate do dinheiro.
Ganhar na loteria e não levar é mais comum do que muita gente imagina. Durante todo o ano de 2023, cerca de R$ 485,7 milhões em prêmios nas Loterias Caixa foram prescritos.
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Vale lembrar que a maioria das modalidades de jogos possui diversas faixas de premiação, então se não acertar o prêmio principal, você pode conferir se acertou nas demais faixas. Quando os prêmios são prescritos, o montante é repassado ao Tesouro Nacional para investimento no Fundo de Financiamento Estudantil (Fies). Em 2024, o valor consolidado até novembro em prêmios não sacados totaliza R$ 383 milhões.
Cuidados com o bilhete
Nas apostas realizadas em unidades lotéricas, sendo o bilhete emitido ao portador, para sua segurança, é importante que o ganhador se identifique no verso do bilhete com nome completo, número do documento de identificação e CPF. Dessa forma, o apostador garante que ninguém mais retire o prêmio. Em caso de bolão, cada participante pode fazer o mesmo no verso de seu recibo individual de cota.
Como resgatar o prêmio?
O apostador que tiver uma aposta premiada tem as seguintes opções:
- Para apostas realizadas nos canais físicos, o ganhador recebe seu prêmio em qualquer casa lotérica credenciada ou nas agências da Caixa para valores até R$ 2.259,20;
- Nas apostas realizadas no portal ou app da Caixa, a solicitação do resgate tem início no próprio portal. Para receber o valor em lotérica, o ganhador deve selecionar a opção relativa a resgate de prêmio em lotérica, quando será gerado e apresentado o “Código de Resgate”, composto de 6 dígitos e com validade de 24 horas. Após esse procedimento, o cliente deve comparecer em qualquer unidade lotérica para receber seu prêmio. Para isso, será necessário informar o número de seu CPF e o “Código de Resgate”;
- Para os apostadores que possuem conta no Mercado Pago, também é possível resgatar prêmios de até R$ 2.259,20 direto nessa conta. Para isso, basta o ganhador acessar a aposta premiada no portal e selecionar “Mercado Pago” como local de pagamento, informar o e-mail de seu cadastro no Mercado Pago e confirmar o resgate.
- Caso o prêmio bruto seja superior a R$ 2.259,20, o pagamento é realizado somente nas agências da Caixa, mediante apresentação de comprovante de identidade original com CPF e recibo de aposta original e premiado. Valores iguais ou acima de R$ 10 mil são pagos no prazo mínimo de dois dias úteis a partir de sua apresentação em agência.
Vale lembrar que para apostas realizadas por meios digitais, o prêmio é nominal e vinculado ao CPF do cadastro da aposta premiada. Assim, apenas o titular do CPF vinculado ao cadastro ou seu procurador podem realizar o resgate de prêmio no Portal.
E muita atenção ao prazo de recebimento do prêmio que pode ser efetuado em até 90 dias corridos da data de realização do sorteio. Após esse período o prêmio prescreve e o valor é repassado ao Fies.
