21/06/2024 - 13:32
Os clientes do Nubank reportaram na manhã desta sexta-feira, 21, que o aplicativo do banco estava fora do ar. Ao tentar acessar o app, era exibida uma mensagem de erro. “Ocorreu um erro. Desculpe, não foi possível carregar as informações. Verifique sua conexão e tente novamente em instantes. Se o erro persistir, não se preocupe e veja o que fazer aqui”, diz a mensagem.
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O termo ‘Nubank’ estava entre os “Assuntos do Momento” do X no Brasil. Alguns clientes reportaram na rede social a falha.
Procurado, o banco informou que a instabilidade foi resolvida. “O Nubank informa que houve uma instabilidade temporária no acesso ao seu aplicativo. Nossos times já trabalharam para corrigir a oscilação, e a disponibilidade dos serviços está sendo retomada gradualmente”, diz a nota.
Não há informação sobre qual foi o erro, o tempo de duração e quantos foram os usuários afetados.