17/07/2024 - 13:17
O aplicativo do Nubank passa por instabilidades nesta quarta-feira, 17.
Em nota, a Nubank afirma que “houve uma instabilidade no acesso ao seu aplicativo para parte dos clientes” e que “a disponibilidade dos serviços já está sendo retomada gradualmente”.
Procurada pelo site Istoé Dinheiro, a assessoria de imprensa do Nubank informou que durante a tarde os serviços aos clientes foram totalmente regularizados.
Nas redes sociais, os clientes reclamam. De acordo com as postagens, aparece a seguinte mensagem: “Ocorreu um erro. Não foi possível carregar as informações. Por favor, tente novamente”. Veja abaixo:
Mais alguém com o mesmo problema na Nubank?! 🤯 @nubank pic.twitter.com/QP74hGvqBu
— Mário Faria (@mariofariaf) July 17, 2024
Mais alguém tendo problema com o app do nubank? pic.twitter.com/w85AuJHCL5
— Beti Schneider (@schneider_beti) July 17, 2024
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No DownDetector, site que monitora serviços online, houve um pico de 739 notificações de problemas no app às 10h52. Depois, às 12h51, outras 442 notificações.
