13/12/2023 - 12:24
Clientes e usuários do Nubank relatam nas redes sociais que não estão conseguindo acesso às suas contas digitais no aplicativo do banco na manhã desta quarta-feira, 13. O problema é mencionado por usuários de dispositivos com sistemas Android e iOS; no Downdetector, as reclamações subiram de 3 para 600+ em menos de 2h.
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Ainda segundo a plataforma, Pix, Login no app móvel e pagamento de contas são as funções com maior instabilidade. Sumiço de dinheiro da conta corrente foi relatado por usuária no X/Twitter.
A assessoria do banco digital informou que ‘o Nubank está ciente de uma instabilidade no Pix e trabalhando para o restabelecimento integral da funcionalidade o quanto antes’.
Confira alguns relatos de usuários na rede social:
A unica hora q consegui sair pra comprar uma coisa de urgencia e esse LIXOOOOOOOO de app mais uma vez fora, é a ultima vez q uso nubank, cansei @nubank todo santo dia essa merda pic.twitter.com/nGEiSjCz3C
— 𝐂𝐚𝐫𝐨𝐥 Max • ᴇᴜ ᴠɪ ᴏ ʀʙᴅ (@carolporvoce) December 13, 2023
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jesus fui fazer pix no nubank, o app falhou e o dinheiro sumiu da minha conta pic.twitter.com/yHpTvpiEuE
— Amanda Condasi (@amandacondasi) December 13, 2023
gente o PIX de vocês também está fora do ar??? (app Nubank)
— lurdes (@fmartinsludmila) December 13, 2023
obrigado Nubank por estar com o pix fora do ar bem na hora que eu tava no caixa do mercado 👍🏽
— a tal da nalete 🏳️🌈 (@a_nalet) December 13, 2023
