22/11/2021 - 16:28
O Banco Central (BC) anunciou nesta segunda-feira (22) que vai mudar as faixas de transferência pelo Pix durante a noite. A ideia é criar mecanismos para evitar golpes contra os consumidores.
Pelas novas regras, o cliente vai escolher os momentos de transferência noturna e serão duas as opções:
+ Presidente do Senado defende tirar precatórios do teto no futuro, mas não em 2022
– Das 20h às 6h (horário atual);
– Das 22h às 6h.
O limite padrão dessas transferências será de R$ 1 mil e o bancos deverão disponibilizar a opção de troca de horário até o dia 22 de julho de 2022. O valor limite também será definido pelo cliente, que poderá escolher por um número maior ou menor.
Além da restrição, o BC também vai adotar duas ferramentas para ampliar a segurança dos usuários. O primeiro é um bloqueio cautelar, em que o banco pode efetuar uma retenção do dinheiro por até 72 horas, caso identifique situação de fraude ou movimentação suspeita.
O segundo é um mecanismo de devolução, que poderá ser acionado pelo banco e pelos clientes. Em caso de assalto, ou fraude, o cliente vai precisar de um boletim de ocorrência e comunicá-lo ao SAC ou ouvidoria do banco, que será responsável por analisar o caso e promover a devolução do dinheiro.
