24/11/2020 - 9:39
Para a Black Friday, que ocorre nesta sexta-feira (27), o Procon-RJ lançou uma cartilha com orientações para os consumidores que querem fazer compras no evento.
O órgão oferece dicas sobre preços, práticas que desrespeitam o consumidor, garantias dos produtos, entregas, trocas e de como fazer compras online seguras. Confira a cartilha neste link. O Procon também alerta para endereços digitais que devem ser evitados.
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Sites que devem ser evitados
O Procon-RJ divulgou lista com 203 links de sites que devem ser evitados pelos consumidores durante a Black Friday.
Para criar a lista de sites não recomendados, o órgão analisou diversos fatores, como: se a empresa entrega os produtos e serviços comprados, responde as reclamações do consumidor e as notificações enviadas pela autarquia.
Além disso, o Procon-RJ analisou se a empresa possui cadastro ativo na Receita Federal e está apta a emitir nota fiscal, se o site disponibiliza informações de contato e como se relaciona com os clientes que efetuam reclamações. Veja a lista completa neste link.
