11/05/2021 - 14:45
O órgão de defesa ao consumidor Procon-SP notificou oficialmente o Peixe Urbano para conseguir informações sobre os responsáveis pela empresa de serviços digitais.
Por nota, o órgão informou que “notificou na sexta-feira (7/5) o Peixe Urbano para obter informações sobre o responsável pela empresa de serviços digitais, tais como telefone, endereço comercial e eletrônico, além de proposta para atendimento das queixas registradas por consumidores.”
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Porém, o Procon-SP esclareceu que “a solicitação se dá em razão da dificuldade de interlocução com o fornecedor, que não tem retornado às demandas de consumidores que reclamam no Procon-SP”.
Segundo o órgão de defesa ao consumidor, a empresa deverá se reportar em até 48 horas.
Caso não ocorra o retorno, “a conduta poderá ser encaminhada para a equipe de fiscalização que irá adotar providências; e o Peixe Urbano poderá ser inserido na lista “Evite Esses Sites” do Procon-SP.
