A Serasa Experian divulgou dados sobre a recuperação de crédito dos consumidores no mês de abril, apontando para um recorde histórico no percentual de pagamentos efetuados em até 60 dias após a negativação de contas inadimplentes. O “Indicador de Recuperação de Crédito” da instituição mostra um aumento significativo na recuperação de crédito, demonstrando um cenário positivo de reabilitação financeira dos consumidores brasileiros, o que reflete em maior confiança por parte dos credores.

No mês de abril 64,5% das dívidas foram pagas em até 60 dias após a negativação. Esse índice representa um aumento de 9,1% em relação ao mesmo período do ano anterior, quando o índice alcançou 55,4%.

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Priorização de dívidas por setores

Ao analisar os setores mais priorizados para pagamento, fica evidente a intenção dos indivíduos de buscar limpar seus nomes para ter a confiança dos credores, já que o segmento de “Bancos e Cartões” teve 71,4% das dívidas quitadas em até 60 dias após a negativação. O setor de “Utilities”, que reúne contas de serviços básicos como luz, água e gás, também demonstrou alta priorização, com 64,6% dos débitos sendo pagos dentro desse prazo.

Faixas de valor das dívidas

No âmbito das faixas de valores das dívidas, o levantamento mostra que dívidas com valores entre R$ 500 e R$ 1 mil foram as mais priorizadas, com um índice de pagamento de 71,3%. Em seguida, as dívidas de encargos atrasados acima de R$ 10 mil alcançaram uma taxa de pagamento de 69,4%, seguidas pelas dívidas de até R$ 500, que apresentaram um índice de 63,6% de pagamento.

Quanto aos métodos de contato preferidos pelos credores para se comunicarem com os consumidores, a abordagem digital ganhou destaque, representando 72% das preferências. O envio tradicional de cartas, por sua vez, ainda manteve relevância, com 54,9% de preferência.

Desempenho por estados e regiões

A análise por Unidades Federativas (UFs) revelou que a Paraíba liderou o índice de recuperação de crédito, com percentual de 74,9% das dívidas sendo quitadas em até 60 dias após a negativação. O Rio Grande do Sul veio em seguida com 73,4%. Ao avaliar por regiões, o Sul do país apresentou o melhor desempenho, com 68,2% de recuperação de crédito, seguido pelo Centro-Oeste (64,8%), Nordeste (64,7%), Norte (64,3%) e Sudeste (63,3%).

Metodologia

O Indicador de Recuperação de Crédito da Serasa Experian baseia-se no número de dívidas incluídas no sistema de inadimplência em cada mês específico. A escolha do prazo de até 60 dias para quitação reflete uma régua comum utilizada pelas soluções de cobrança, embora essa variação possa ocorrer de acordo com o credor. Embora a série histórica do índice seja relativamente curta, abrangendo dados a partir de 2017, a tendência de recuperação de crédito em abril reforça a importância da reabilitação financeira dos consumidores, gerando impactos positivos na economia e na confiança do mercado.