06/03/2014 - 11:02
Na reação mais agressiva de um concorrente do WhatsApp após a compra da empresa pelo Facebook, o Viber liberou as ligações para telefone fixo de todo o Brasil nesta terça-feira, 25. A promoção tem prazo de duas semanas, mas poderá ser renovada se a meta de aumento de 25% no volume de mensagens for atingida no período, segundo Luiz Felipe Barros, diretor do Viber no Brasil. Ligações entre usuários do aplicativo permanecem sem custos.
Segundo Barros, o plano era fazer essa ação promocional em meados de março. Porém, o crescimento do número de downloads do Viber no País antecipou a medida. “Crescemos 1000% no número de downloads de uma semana para a outra”, afirma. Em uma semana, a base de usuários brasileiros saltou em cerca de 1 milhão de novos usuários – no total, há pouco menos de 12 milhões, de acordo com Barros.
O Brasil é a única região a receber essa oferta. Uma realização similar foi feita para as Filipinas em caráter humanitário no final do ano passado – o país foi atingido por um tufão que deixou milhares de mortos.
Em parte, a manobra foi possibilitada por causa da compra do Viber pela gigante do e-commerce Rakuten por US$ 900 milhões alguns dias antes da compra do WhatsApp pelo Facebook – valor muito inferior aos US$ 19 bilhões gastos pelo Facebook na aquisição do WhatsApp.
Saudações
Em entrevista à DINHEIRO, Barros aproveitou para ironizar o anúncio de Jam Koun, fundador do WhatsApp, de que o app vai oferecer serviços de voz. “Eles vão oferecer tecnologia que temos há três anos, saudamos a chegada do concorrente”.
O Viber também credita o crescimento exponencial dos downloads em razão da desconfiança dos usuários em relação ao Facebook. “Quem garante que eles não vão usar os dados das mensagens para incrementar a plataforma de publicidade deles?”.
O Facebook, no entanto, nega essa hipótese e afirma que as operações serão mantidas independentes.
Outra crítica do Viber ao Facebook é com relação a sobreposição de aplicativos. O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, explicou que o Messenger, aplicativo de mensagens do Facebook, deve ser usado em mensagens para um usuário, enquanto que o WhatsApp deve ser reservado para comunicações imediatas e em grupo. “É muito confuso, eu até agora não consegui entender”, disse Barros.
Stickers
A assessoria de imprensa do Facebook no Brasil também destacou que o Messenger tem stickers (figuras maiores que as típicas carinhas), enquanto que o WhatsApp conta apenas com smiles. O Viber acaba de lançar um pacote de stickers gratuitos para o carnaval desenvolvidos no Brasil.
Essa briga ainda vai dar pano para a manga…
