11/02/2024 - 14:15
O Carnaval 2024 já começou e especialistas alertam para o cuidado com golpes financeiros que podem ocorrer durante os blocos, especialmente com o aumento do uso de tecnologias como Pix e pagamento por aproximação (NFC). Conforme levantamento do Mercado Pago, entre os entrevistados que levam celular para o Carnaval, um em cada três realiza pagamentos com o aparelho.
+Confira o que abre e o que fecha em São Paulo durante o carnaval 2024
Segundo o especialista em serviços financeiros e diretor da fintech Qesh, Cristiano Maschio, as tecnologias oferecem alternativas mais eficientes do que métodos tradicionais.
“O cenário evidencia a preferência dos consumidores por transações rápidas e eficientes. Pagamentos instantâneos e por aproximação surgem como alternativas ágeis, impulsionando a fluidez das transações durante períodos festivos”, afirma.
No entanto, estudo realizado pelo Serasa, em 2023, apontou que 74% dos brasileiros já deixaram de participar de alguma comemoração no Carnaval por receio de fraudes na data. Na lista de preocupações, estão: clonagem de cartão, empréstimos e financiamento em nome do usuário. Para realizar transações com segurança e evitar prejuízos, especialistas dão algumas dicas:
- Pix e pagamento por aproximação
Meio de pagamento favorito de muitos, Cristiano Maschio aconselha a não compartilhar dados Pix em locais públicos, verificar os dados do destinatário antes de realizar qualquer transação e utilizar senhas complexas para as chaves Pix.
“Quanto a pagamentos por aproximação, mantenha dispositivos móveis protegidos com senha ou biometria e, sempre que possível, configure limites de transação”, complementa.
- Cartões e monitoramento de contas
O especialista indica, ainda, utilizar cartões com tecnologia de chip e senha para evitar transações não autorizadas, além de não compartilhar informações sensíveis como senhas e PINs com estranhos.
“Verifique regularmente as movimentações em sua conta bancária, para identificar atividades suspeitas, e relate qualquer transação não autorizada ao banco imediatamente”, reforça.
- Wi-Fi público e golpes online
O consultor de cibersegurança da keeggo, Jonathan Arend, aconselha foliões a evitarem utilizar redes de Wi-Fi públicas para transações financeiras.
“Opte por uma conexão segura, como dados móveis, ao realizar pagamentos online”, orienta.
Outros pontos de atenção, segundo Arend, são promoções muito vantajosas e links desconhecidos.
- Bloqueio do celular em caso de perda
A dica de Arend, nesse caso, é manter o celular bloqueado por senha e configurar opções de rastreamento, em caso de perda do celular, além da utilização do aplicativo “Celular Seguro” que pode apoiar a vítima com o bloqueio do número em aplicativos de Internet Banking. O especialista em pagamentos, Cristiano Maschio, recomenda bloquear cartões e entrar em contato com a agência bancária o quanto antes.
- Atenção às maquininhas de pagamentos
A co-fundadora e CEO da Aarin, hub de tech-fin brasileiro especializado em Pix e embedded finance, Ticiana Amorim, alerta também para a verificação da maquininha de pagamentos na hora da compra.
“Existem alguns golpes comuns durante essa época, como senhas roubadas durante a digitação, golpe do valor errado na maquininha e troca do cartão na hora de pagar”, diz.
Veja abaixo mais algumas orientações da analista:
- Antes de inserir o cartão, verificar se a maquininha não apresenta sinais de adulteração;
- A transação deve ocorrer na sua presença para evitar possíveis manipulações;
- Antes de confirmar a transação, confira o valor na tela da maquininha;
- Evite pagamentos por contato (NFC) que não tem a tela de confirmação de valor;
- Nunca entregue o cartão para que outra pessoa o insira na máquina.
Empreendedor também deve estar atento
Se por um lado o consumidor deve se preocupar na hora de realizar qualquer pagamento, o empreendedor deve se atentar a ferramenta de pagamentos que utiliza. Para ele, as dicas abaixo são:
- Utilizar máquinas de cartões confiáveis que possuam uma política de devolução e reembolso;
- Certificar-se de que as máquinas imprimem comprovantes de transação;
- Utilizar sistemas de pagamento e processadores de cartão confiáveis que ofereçam camadas adicionais de segurança.
