05/05/2025 - 13:12
A Microsoft informou que o Skype será oficialmente descontinuado nesta segunda-feira, 5, marcando o fim de mais de 20 anos de serviços de chamadas em vídeo e mensagens.
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Agora, quem ainda utiliza o Skype deve migrar para o Microsoft Teams, que oferece serviços parecidos. O login nessa outra plataforma pode ser feito com as mesmas informações usadas no Skype, a empresa garante a transferência automática de contatos e conversas. Além disso, dentro do aplicativo estão sendo enviadas notificações para orientar os usuários sobre os próximos passos.
O presidente da divisão Microsoft 365, Jeff Teper, informou que a decisão de encerrar as atividades do Skype foi um marco importante para a empresa. “Sabemos que isso é algo significativo para os usuários do Skype e somos muito gratos pelo apoio. Agora, colocar todo nosso foco no Teams nos permitirá entregar inovação mais rapidamente e com uma mensagem mais clara”, disse, em entrevista ao portal TechCrunch.
Mesmo contando com mais de 36 milhões de usuários ativos em 2023, o Skype não acompanhava mais o ritmo de atualizações dos novos softwares de comunicação. No mesmo período, o Microsoft Teams ultrapassou os 320 milhões de usuários mensais.
Microsoft e a concorrência
Lançado em 2003, o Skype foi um dos pioneiros em comunicação digital.
O encerramento do Skype ocorre no momento em que o recurso começou a perder popularidade, com o advento dos smartphones e de outros aplicativos de chamadas em vídeo, como o FaceTime e o WhatsApp.
“A base de usuários do Skype na verdade cresceu no início da pandemia e permaneceu relativamente estável desde então […]. Não diminuiu drasticamente. Tem se mantido relativamente estável nos últimos anos. Esperamos migrar a maioria dos usuários do Skype”, disse Jeff Teper, presidente de aplicativos e plataformas de colaboração da Microsoft 365, ao The Verge.
“Aprendemos muito com o Skype ao longo dos anos [e] aplicamos [esse conhecimento] ao Teams à medida que evoluímos o Teams nos últimos sete ou oito anos […]. Mas achamos que agora é a hora, porque podemos ser mais simples para o mercado, para nossa base de clientes e podemos oferecer mais inovação mais rapidamente, apenas nos concentrando no Teams”, disse Teper à CNBC.
