O negócio é óbvio, mas ninguém, fora os piratas, ousou fazer isso antes: ganhar dinheiro gravando CDs ao gosto do freguês. Ou seja, um disco em que o consumidor escolhe a quantidade de faixas e até as músicas que gostaria de levar para casa. A Som Livre.com ? portal de varejo que vende música, literatura e entretenimento ? resolveu topar o desafio. Para não perder mais mercado, lançou a venda de CDs customizados. ?Somos a primeira companhia a oferecer este tipo de serviço no varejo?, garante Antonio Pazzella, diretor comercial da empresa. Detalhe: a primeira do planeta. Até agora, algumas empresas entraram na onda de customização de produtos para clientes corporativos, fazendo CDs para serem distribuídos como brindes. Mas o foco da Som Livre.com é diferente. É o consumidor final.

A idéia é antiga. Desde que a empresa montou sua homepage, em 1999, tinha como objetivo permitir que o consumidor escolhesse as músicas que quisesse ouvir. Um projeto piloto foi feito durante o Dia dos Pais. Por 25 dias, os internautas podiam escolher entre 300 faixas. ?Foi um verdadeiro sucesso. Vendemos 10 mil CDs customizados em menos de 30 dias?, conta Pazzella. Mesmo sem publicidade, eles representaram um décimo das vendas daquele mês. O serviço deu tão certo, que agora virou oficial. Cerca de 10 mil músicas ? e não só do catálogo da gravadora Som Livre ? estarão disponíveis no site a partir de 4 de novembro. O cliente entra no site ou liga para o serviço de telemarketing da empresa, seleciona as músicas que pretende ter no CD, paga via cartão de crédito ou boleto bancário e espera pela entrega. O preço? R$ 24, em média. ?Queremos vender 45 mil CDs até o Natal?, diz. Em 2001, a loja fechou com vendas de R$ 28 milhões. Com as novidades, a expectativa é chegar a R$ 40 milhões até o Natal.