17/07/2025 - 10:04
O CEO da Starbucks, Brian Niccol, fez um comunicado para os funcionários de escritórios da empresa: ou retornam ao trabalho presencial quatro dias por semana, ou pedem demissão. O comunicado foi realizado através de um e-mail enviado aos funcionários na segunda-feira, 15, segundo informações do portal Business Insider.
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A decisão, segundo Niccol, justifica-se pois o trabalho presencial possibilita “trocar de ideias mais eficiente, solucionar problemas difíceis com criatividade, e se mover muito mais rápido”, além de “construir e fortalecer” a cultura empresarial.
“Enquanto trabalhamos para reverter a situação da empresa, todas essas coisas importam mais do que nunca,” segue o CEO. A empresa enfrenta desafios desde pelo menos 2003, com quedas na receita em meio a um cenário de crescente concorrência. No balanço do 1º trimestre de 2025, Niccol informou um recuo de 1% nas vendas.
“Sabemos que nem todos vão apoiar essa decisão,” disse Niccol. “Porém, como uma empresa fundamentada no relacionamento entre pessoas e considerando a grande mudança que precisamos fazer, estamos certos de que esta é a melhor direção para a Starbucks.”
Procurada pela IstoÉ Dinheiro, a empresa encaminhou uma nota pública divulgada em seu site na qual afirma que “como uma empresa construída sobre conexões humanas — e considerando a dimensão da transformação que temos pela frente — acreditamos que este é o caminho certo para a Starbucks”.
Brian Niccol está na empresa desde setembro de 2024, e é o terceiro a sentar na cadeira de CEO da empresa em menos de três anos. Em 2023, quando Howard Schultz deixou o comando da Starbucks após cinco anos, ele já havia aumentado os dias de trabalho presencial para três como estratégia para vencer os problemas da empresa. Laxman Narishman assumiu o cargo então até o ano passado, porém tampouco conseguiu solucionar os problemas da rede.
Starbucks não é a única
A rede Starbucks não é a única a caminhar rumo ao fim das políticas de home office adotadas durante a pandemia. O Wall Street Journal destacou que a funcionários da Amazon retornaram ao escritório em tempo integral desde janeiro deste ano, e que o JPMorgan chegou a proibir funcionários de comentar o fim do home office na empresa.
No Brasil, o número de vagas home office diminui desde pelo menos 2023. Este ano, o CEO do Nubank declarou que quer mais dias de trabalho presencial para seus funcionários. Já a Petrobras enfrentou uma greve de funcionários cuja demanda central era a manutenção de dois dias de trabalho remoto na semana.
