15/06/21 - 15:31min

Conheça as empresas com mais satisfação entre os clientes no Brasil, segundo premiação

Atualmente, as empresas não têm apenas como objetivo oferecer um produto ou serviço para o cliente, mas também gerar satisfação. E é justamente esse quesito que o NPS Awards vai premiar. Trata-se da primeira...

08/03/21 - 19:02min

Banda larga fixa é o serviço de telecomunicações com pior avaliação

A banda larga fixa foi o serviço de telecomunicações mais mal avaliado por usuários em 2020. De acordo com a pesquisa de percepção da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), em uma escala de satisfação...