Consumidores apresentam quase 1 milhão de reclamações na Anatel

Relatório divulgado esta semana pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) mostra que durante o primeiro semestre de 2022, foram registradas um total de 951,3 mil reclamações contra prestadoras de serviços de banda larga fixa,...

12/08/22 - 15:23min

Telemarketing: Telefonia e bancos lideram reclamações; veja lista de empresas

Mais de 12 mil denúncias de práticas de telemarketing abusivo foram recebidas pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP). O telemarketing abusivo é caracterizado por insistentes ligações para oferecer produtos ou serviços sem...

27/07/22 - 9:58min

Ministério da Justiça abre 26 processos contra telemarketing abusivo

Empresas que praticarem telemarketing abusivo estão na mira da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), ligada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública. Ela abriu processos administrativos contra 26 delas. As medidas são desdobramentos da...