Vários usuários foram as redes sociais na manhã deste sábado (25) para relatar problemas em realizarem transferências via Pix pelo aplicativo do banco Itaú.

A plataforma DownDetector também registrou um aumento nas notificações de problemas relacionados ao Itaú, que chegaram a um pico de 250 as 11h53, e também em seu banco digital, o iti.

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Algumas pessoas relatavam que o dinheiro saia da conta de origem mas não chegava na conta de destino e também não gerava um comprovante de transação.

Resposta do Itaú

O banco encaminhou uma nota a Isto é Dinheiro sobre o ocorrido: “O Itaú Unibanco informa que o sistema PIX já foi totalmente normalizado. O banco pede desculpas a seus clientes por qualquer inconveniente.”

Confira as reclamações de alguns usuários: