09/01/2024 - 11:09
Os brasileiros ainda não sacaram R$ 7,51 bilhões em recursos esquecidos no sistema financeiro até o fim de novembro, informou o Banco Central (BC) na segunda-feira, 8. Até agora, o Sistema de Valores a Receber (SVR) devolveu R$ 5,55 bilhões, de um total de R$ 13,06 bilhões postos à disposição pelas instituições financeiras.
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Mas afinal, o que é esse dinheiro ‘esquecido’ e quem tem direito? Tire aqui as principais dúvidas:
O que é o dinheiro esquecido?
O dinheiro esquecido corresponde a valores de pessoas físicas e jurídicas em instituições financeiras, e que estão sem movimentação. No chamado Sistema de Valores a Receber, do Banco Central, beneficiários podem ter valores esquecidos em contas correntes, poupanças, cooperativas de crédito, tarifas cobradas indevidamente, parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas indevidamente, entre outros.
Quem tem direito?
De acordo com as estatísticas do SVR , cerca de 39,7 milhões de pessoas físicas e 3 milhões de pessoas jurídicas têm aproximadamente R$ 7,51 bilhões a receber.
A maior parte das pessoas e empresas que ainda não fizeram o saque têm direito a pequenas quantias. Os valores a receber de até R$ 10 concentram 63,38% dos beneficiários. Os valores entre R$ 10,01 e R$ 100 correspondem a 25,21% dos correntistas. As quantias entre R$ 100,01 e R$ 1 mil representam 9,69% dos clientes. Só 1,71% tem direito a receber mais de R$ 1 mil.
Como saber se tenho dinheiro esquecido?
Pelo site oficial valoresareceber.bcb.gov.br, é possível consultar se existem valores parados em seu nome em alguma instituição financeira e, a partir daí, resgatar. Basta ter em mãos os seguintes dados:
- CPF e data de nascimento (pessoas físicas);
- CNPJ e data de abertura da empresa (pessoas jurídicas).
Tenho dinheiro no SVR; como pedir a devolução?
Em caso positivo, basta clicar em ‘Acessar o SVR’ e entrar na conta. O usuário deve ter conta ativa no site Gov.br. Caso não tenha, basta criar através do aplicativo Gov.br (Google Play e App Store). Em seguida:
- Clique em “Entrar com Gov.br”;
- Faça o login com seu CPF e senha;
- Conceda as autorizações necessárias;
- Informe se a pesquisa será feita por CPF ou CNPJ e insira os dados solicitados;
- Clique em “Consultar”.
Para acessar os valores, a conta gov.br da pessoa física precisa ser de nível prata ou ouro. Para acessar valores de pessoa jurídica, a conta gov.br precisa ter o CNPJ vinculado a ela.
Como receber o dinheiro esquecido?
Após consultar o valor, é possível solicitar e reaver o dinheiro. O modo de devolução é via Pix, e o tempo para recebimento é de até 12 dias úteis.
No valoresareceber.bcb.gov.br, será possível selecionar, por meio da conta gov.br, a chave Pix do beneficiário. Será gerado um número de protocolo para entrar em contato com a instituição, se necessário.
A instituição pode devolver por TED ou DOC para a conta da chave Pix selecionada; ela também pode entrar em contato para confirmar sua identidade ou tirar dúvidas sobre a forma de devolução.
Para quem não possui chave Pix, ou ela não puder ser selecionada, é preciso entrar em contato diretamente com a instituição financeira pelo telefone ou pelo e-mail informado por ela para combinar a forma de devolução. Nesse caso, a instituição financeira não é obrigada a devolver o valor em até 12 dias úteis.
Cuidado com golpes
O Banco Central aconselha o correntista a ter cuidado com golpes de estelionatários que alegam fazer a intermediação para supostos resgates de valores esquecidos. A instituição ressalta que todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos, que não envia links, nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.
O BC também esclarece que apenas a instituição financeira que aparece na consulta do Sistema de Valores a Receber pode contatar o cidadão. O banco também pede que nenhum cidadão forneça senhas e destaca que ninguém está autorizado a fazer tal tipo de pedido.
* Com informações da Agência Brasil