O WhatsApp anunciou alterações nos “Termos e Política de Privacidade” que envolvem o compartilhamento de dados com o Facebook e com as quais os usuários terão de concordar para poderem continuar utilizando o aplicativo de mensagens.

Através de uma mensagem pop-up no app, o WhatsApp está alertando os usuários de que os novos “Termos e Política de Privacidade” entram em vigor no dia 8 de fevereiro. Estas alterações estão relacionadas com os dados que o WhatsApp recolhe dos usuários e com o respetivo tratamento. Também abordam a forma como as empresas podem utilizar o Facebook para alojar os seus serviços e gerir as suas conversas na aplicação de mensagens.

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O WhatsApp garante que recolhe informação dos usuários para “operar, melhorar, personalizar e promover os seus serviços”. E esta informação inclui, por exemplo, o número de telefone utilizado para criar a conta e informação básica do perfil; a localização do dispositivo; mensagens; livro de endereços; e ainda os dados de pagamento.

O WhatsApp também recolhe automaticamente informações sobre a atividade do usuário no aplicativo (definições, interação, frequência), diagnóstico do serviço, ou dispositivo e ligação (modelo, sistema operativo, nível da bateria, fuso horário, endereço IP). E também instala ‘cookies’ para operar e fornecer os serviços, bem como para fornecer serviços baseados na Internet, melhorar experiências, compreender como os serviços são utilizados e personalizá-los.

Isto inclui informações de terceiros, de outros usuários que estejam na lista de contatos, de empresas com quem o usuário interage no aplicativo ou de fornecedores de serviços.

Como empresa do Facebook, tal como o Instagram, o WhatsApp compartilha estes dados que recolhe com outras empresas do grupo, tal como essas empresas partilham os dados dos utilizadores com a app.

Como explicado na notificação, o WhatsApp exige então que sejam aceites as novas políticas a fim de continuar a utilizar o serviço de mensagens depois do dia 8 de fevereiro, e remete os utilizadores para o Centro de Ajuda, caso não concordem com a nova política e desejem encerrar a conta.