10/11/2020 - 18:12
A partir desta terça-feira (10), o WhatsApp Business ganhou uma nova funcionalidade. Os usuários do aplicativo passam a ter um botão de compras à disposição.
A atualização vai permitir que os consumidores tenham acesso imediato ao catálogo da empresa e saibam quais produtos estão disponíveis. O usuário também pode iniciar uma conversa com a empresa sobre o produto que te interessa com apenas um clique. Antes, o usuário tinha que clicar no perfil para verificar se o catálogo estava disponível.
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De acordo com o portal Contábeis, o WhatsApp considera que a medida vai ajudar as empresas a apresentarem seus produtos de maneira mais fácil, o que pode contribuir para o aumento nas vendas.
O novo botão de compras está disponível para todos os países no qual a empresa atua a partir desta terça-feira e substituirá o botão de chamada de voz em conversas com empresas que utilizam o WhatsApp Business.
Mais de 175 milhões de pessoas trocam mensagens com uma conta do WhatsApp Business diariamente e cerca de 40 milhões de pessoas acessam um catálogo de negócios todos os meses, sendo mais de 13 milhões só no Brasil.
É importante destacar que a funcionalidade nada tem a ver com pagamentos. O WhatsApp Pay, que vai permitir o pagamento por meio do aplicativo de mensagens, ainda aguarda liberação do Banco Central.
