06/11/2021 - 10:34
Nesta semana, o banco Itaú anunciou que vai oferecer 100% dos seus produtos financeiros pelo celular via aplicativo até dezembro deste ano. Com isso, o banco concluiu a digitalização dos seus serviços, que já acontecia antes da pandemia, e reforça sua estratégia digital.
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De acordo com comunicado da empresa, o digital já é o principal canal de vendas e distribuição de produtos do banco, respondendo por 62% das contratações no terceiro trimestre deste ano. O número representa um crescimento de 2,8 vezes em relação ao mesmo período do ano passado.
Além disso, o banco digital do Itaú, o Iti, já conta com uma base de 10 milhões de clientes até setembro deste ano. O desafio da fintech é chegar a 15 milhões de clientes até dezembro deste ano. Ainda segundo o comunicado, foram fechadas mais de mil agências físicas do banco recentemente, mas o banco acredita que os pontos físicos são importantes para oferecer produtos mais complexos.
